员工小王，一年中二次被升职，一次被加薪，大家都说他太幸运了，羡慕到不行。大家争先恐后的求他做分享。
听完他的分享后，我明白了，幸运之所以降临到他身上，并不是他多么幸运，而是他有一套解决问题的思维框架。我学到后，把他的思维方法进行了整理，在此分享给大家。
找到正确的路径，问题迎刃而解
用思维导图思维的方式，先把问题进行归类梳理，明确问题并理解问题背后的原因。
梳理的目的是把工作想全面，把可能的问题列出来，这有助于再细致分解问题。
这里关键步骤是理解用意，明确问题。
可以借鉴可复制领导力一书的方法：
可复制领导力一书中有强调，布置任务要说五遍，确保让接收任务人员充分理解做事的目的和方法、减少后续失误的可能、避免徒劳无功、防止“重做”风险。
领导：麻烦你帮我做一件事（描述工作内容）
员工：是（要走）
领导：别着急，回来，麻烦你重复一遍（确认接收的信息正确）
员工：那我可以走了吗？
领导：别着急，我再问你，你觉得我们做这件事的目的是什么？（确认目标一致）
员工：我觉得这件事的目的可能是为了活跃公司文化氛围，促进公司凝聚发展，加强员工间的沟通，同时也提供了施展才华的平台。
领导：如果这件事出现什么情况你向我汇报？出现哪些情况你可以自己决定？（保证过程可控）
员工：出现这种情况向您汇报，发现那样情况我自己决定。
领导：最后一遍我问你，如果是你自己做决定的话，你有什么好的想法和建议么？（授予启发更多的思路）
员工：如果让我自己做的话，我......做。
这样做虽麻烦，但能把问题问清楚，理解真实想法，有助于将事情得到最快的解决。
理解了用意及明确了问题后，我们要做的就是拆分问题和定位问题
例如：小王接到领导这样的任务“公司最近业务量下降，你这个月重点抓下这个问题？”他是这样操作的。
他用思维导图的思考方法，把可能引发业务量下降的原因列了出来，这样做完后帮助他理清了可能出现的症结点。
列清了主要症结后，他又做了如下思考拆分操作，提出了针对问题的解决方案
通过这样的操作办法，他把这些问题及对应的解决方案总结在一起，再次向领导进行了汇报，而这一次的汇报，思路清晰、目标明确，申请的资源及支持合理及时，得到了领导的认可和支持。
这也是小王得到升职加薪的秘密所在，不知道大家学会了没有呢？
下面我再来总结小王的操作方法，他把解决问题分了四步：
1、明确和理解问题
2、拆分和定位问题
3、提出解决方案
4、总结问题
而整个解决问题的方式，是借用了思维导图模型，又快又准的抓住了问题的症结，给出了解决问题的答案。
如果你也有解决问题的困惑，不妨用这个方法尝试的做起来吧，你可能是下一位解决问题的高手哦！#思维导图##职场干货#
