因新来不久的助理做的PPT，没有达到预期的效应，导致公司错失一个重要客户，李经理本想好好教训助理一番，但结果却是自己被打脸了。
客户到公司考察的前一天，李经理就让助理做一份PPT展现一下公司的实力。为了让PPT更具说服力，李经理用Q把几个成功合作的客户案例一一发给了助理，让助理做在PPT里。但半天过去了，也没有见到助理有所回复，李经理就亲自找到助理确认了此事。
“小周，我上午发你的文件收到了没有？”
“我收到了，我已经做在PPT里，放心吧，领导。”小周恭维地说道，然后又问道：“领导你要看看PPT吗？我发给你？”
“不用了，你前几次做得PPT很好，我相信这次也应该问题不大。不过，以后收到我的信息后，回复我一下，不然我不知道你收到没有，还有别光干活不汇报工作，知道吗？”说道这里，李经理停顿了一下，然后用很严肃的语气叮嘱道：“明天这个客户很重要，下班前，再检查一下PPT，确保无误。”
“好的，领导，我马上就再检查一下，看看有没有什么纰漏。”小周认真地回答道。
得到小周肯定的答复后，李经理满意地走了。
第二天，会议上。
小周在播放PPT的同时，还进行了精彩的演讲，惹得客户频频点头，甚至其中一名客户还夸奖小周PPT做得很不错，把小周说得心花怒放，但李经理的眉头却越收越紧，一幅心事重重的样子。
果不其然，在后续的交流中，客户还是不太认可公司的实力，对于订单之事还要再考虑考虑，虽然说得极其委婉，但经久沙场的李经理还是听了出来。
送走客户后，李经理愤怒地对站在身旁的小周说道：“你怎么搞的？我昨天不是让你好好检查一下PPT吗？为什么我们和XXX公司的合作在PPT里没有提及，这个公司规格不大，但合作的项目和刚刚的客户很相似，只要PPT里有所提及，拿下他们，没有十成的把握，也有六成，而你……”
小周完美的PPT和演讲，让小周一度认为已经赢得了客户的信任，现在客户刚走，小周美美地想着：领导肯定会夸我。
结果，夸奖没有等到，等到的却是“劈头盖脸”的埋怨，一时间，小周的脑袋都有点卡壳了。等等，经理刚刚说的是XXX公司？可经理没有把这个公司的资料发给自己呀？
“经理，你昨天只发给了我A、B、C三家公司啊，没有XXX公司，不信你看？”小周委屈地说道，然后把自己的手机打开，把自己和李经理的聊天记录展现给李经理看。
李经理一看，顿时傻眼了，因为小周确实只收到三份资料。李经理连忙拿出自己的手机，就发现自己根本就没有把XXX公司的资料传给小周，昨天传文件的那一幕从脑中迅速划过。
原来，李经理在传文件时，心里想着：XXX公司的资料很重要，要最后才传给小周，随便交待几句。只是没想到的是，正要传最后这一份文件时，一个客户的电话打了进来，而接完电话后，又忙客户的事去了，就把这一茬给忘了。
一想到这里，李经理狠狠地拍了一下大腿。
“经理，你没事吧？”小周见到一反常态的经理，关心地问道。
“我没有事。嗯，你今天表现不错，但演讲还有待提高，要是不那么紧张，说话再流畅一点点，或许会更好。”李经理转移话题道。
小周听经理这么一说，也是深以为然，点了点头后，对经理保证道：“经理，我会继续努力的。”
李经理看着认真的小周，心里除了苦笑，还是苦笑，自己心里有火还没处发，这事办得简直是一塌糊涂。不过，再怎么说，李经理也没有让小周背锅，光这一点，就能看出这李经理的为人还是很不错的。
@职场小水滴：经理和助理之间有沟通吗？有，而且沟通还不少，但两人之间的沟通却是无效的，因为两人到最后也没有对PPT一事达成共识。
经理把资料发给小周，小周收到资料后，把资料做进了PPT。经理找到小周，再次确认资料是否接收到，是否做进了PPT，得到的答案是肯定的。两人都自认为此事没有了问题，但却出了最大的问题。
如何做，才能让沟通更有效？
对于经理来说，他作为信息的发送方，发了多少资料只有他自己知道，所以在传文件给小周后，同时给小周说道：一共传送资料四份，请全部写入PPT中，特别是XXX公司一定要着重介绍。
对于小周来说，他作为信息的接受方，收到资料并做进PPT后，应该回复经理：收到资料N份，已全部做进PPT，如有必要，还可以把做好的PPT一起传给经理。
如此一来，信息在一来一回之中，才能形成闭环，使消息的传递更准确，更有效。
朋友们，对此事，你们怎么看？在工作中，你们有遇到过消息在传递过程中出现失真的情况吗？当时，你们又是如何解决的呢？欢迎大家留言讨论。
