一、如何打造优秀的护理团队
强化护士素质教育,转变护理理念,是提高护理服务质量的关键。护理质量的好坏,直接关系到病人的安危和医院的社会效益。医院护理部结合医院实际,制定了护士的素质教育计划。
指出护士素质体现在文化水平、职业道德、精神风貌和仪表,护士不仅要注重外在美,而且要有丰富的内涵,具备各方面素质修养,不断学习新知识、新理论,不断更新和完善自己的职业形象,以知识的魅力、能力的魅力和人格的魅力完成护理工作。并从护士的形象要求、护士礼仪要求、新时期护士应具备的素质、及我院现阶段护理人员状态等几个方面进行分析总结。
通过素质教育培训提升护理人员职业素养,营造和谐的团队氛围,努力打造更加优秀的护理团队,提升医院的护理管理水平,提高护理服务质量,引导护理人员爱岗敬业,扎根护理,以良好的心态和精神状态完成本职工作。
二、如何打造有温度的护理团队
打造有温度的护理团队的方式如下:
1、科室在做好护理工作同时,重抓教学管理工作,稳固团队建设,严格把控质量关,护理内涵得以提升,患者满意度不断提高,我们将不断夯实护理质量,提高护理安全,为患者提供满意的护理服务。
2、紧紧围绕护理部工作计划,对上半年存在的问题与不足逐一梳理,持续改进,积极落实内科片区各项护理工作,做到同质、高效、有序,质量稳步提升,有力保证护理安全。
3、工作中我们将不断强化科室管理,加强理论、实操培训,为患者提供优质服务、温度服务,提高急诊满意度,确保护理安全。
打造有温度的护理团队的内容
1、通过述职,为各位护士长搭建学习和经验交流的平台,展示护士长队伍的特色和精神风貌;
2、大家通过相互借鉴,重新审视自己的工作,评价自己的综合能力,在总结中发现问题,以总结促发展,以计划定方向,更好地提升护理服务质量;
3、激励护理队伍不断提升业务技能和管理水平,从而推动医院护理学科发展和专业技术人才队伍结构优化。