一、word问题安全模式启动
Wrod出现需要安全启动的问题，主要是因为模板文件Normal.dot出错导致，Normal.dot为共用的通用模板(Normal.dot)，里面包含了基本的宏，启动Word时就会自动运行Normal.dot文件，关闭word时，在word中的插件、acrobat7等信息，都要载入到Normal.dot中，如果用户的模板与其产生冲突，Normal.dot就会出错，导致在下一次启动word时，只能以安全模式启动，下面我就列出解决该问题的方法。
1.重装Office
出现必须以安全模式启动Word时，用户可以依次展开：我的电脑（计算机）→添加或删除程序→找到“Microsoft
Office
Professional
Edition
”将Office正常卸载，再重新安装Office即可解决该问题。
2.删除Normal.dot文件
方法一虽然十分简单，但需要重新安装Office较为麻烦，因此用户可以直接删除Normal.dot文件，解决Normal.dot文件饿冲突问题，具体操作如下：
①依次展开：“我的电脑”→“工具”（Vista用户在“计算机”里用Alt+T组合键唤出“工具”）→“文件夹选项”→“查看”→如上图红匡中的设置，选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩选→确认。
②重新打开出现错误的文档，出现上图的对话框后，选择“是”以安全模式启动Word。
③在word中选择菜单中依次展开：工具→选项→文件位置→双击“用户模板”→弹出“修改位置”对话框→找到Normal.dot文件的路径：C:Documents
and
SettingsXXXApplication
DataMicrosoftTemplates，其中XXX为用户的登陆名。
④找到Normal.dot文件，将其删除并退出Word后即可，重新启动Word则再不会出现需要以安全模式启动的提示，正常进去Word界面。
其实该问题只是一个简单的冲突故障导致，许多用户多采用重装Office来解决，其实大家只需要经过几步简单的操作技巧即可解决该问题，再无须重装Office这样麻烦。
二、怎么进入word安全模式
一、问题原因：word只能用安全模式才能打开双击word文件后就会出现软件错误，然后提示向微软提供错误报告，点击后word只能以安全模式打开。
word突然不能正常启动，并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。）
但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。
二、解决方法：把Normal.dot删除。它的位置是C:Documents
and
Settings[Username]Application
DataMicrosoftTemplates
，这里的Username是指当前登录的用户名。另外，
Application
Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
三、用安全模式打开word怎么操作
如果Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。
或者把Normal.dot删除。它的位置是C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ，这里的Username是指当前登录的用户名。另外， Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行
有的时候，Word出了问题，而又需要处理一些紧急的文档，重新安装Word又太浪费时间。这时，你可以进入Word的安全模式来使用它：单击“开始→运行”，输入“Winword.exe /safe”，回车即可进入了。
手动删除Normal.dot。
步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot。
即删除c:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件。
要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。
