一、word出错怎么办
方法一:
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“CMD”点击确定打开“命令提示符”；
2、在命令提示符框中输入：sfc
/scannow
按下回车键等待自动修复完毕重启计算机即可。
方法二：
1、打开计算机，在地址栏中粘贴：%appdata%Microsoft
Templates
并转到；
2、在打开的文件夹中将Normal.dot或Normal.dotm
文件删除，然后重新打开word、excel文档即可。
这个是WORD的修复方法，失望对你有帮助
word模版损坏报错：打开Word,就会出现错误报告,然后再打开安全
模式
一、可能是normal.dot模板损坏了。
它是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。
即删除G:
Documents
and
Settings用户名Application
DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword
/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了
二、word打开时总是显示文件格式不正确
“word无法打开，因为文件格式与文件扩展名不匹配”，打开文档时，可能存在版本不兼容问题，解决办法，如下：
工具／原料：
戴尔灵越15 5000、windows10、office2010.
1、当低版本office保存，高版本打开可能会出现文件打不开的情况，弹出“word无法打开，因为文件格式与文件扩展名不匹配”窗口。
2、打开“我的电脑”或者“计算机”，点击“工具”，找到“文件夹选项”。
3、在“文件夹选项”中，在扩展中找到“隐藏已知文件的扩展名”，将前面的√去掉。
4、最后，将打不开的文档进行重命名，将后缀”docx"改为“doc"即可打开了。
