一、网页word打不开怎么办
进入documents and settings Administrator(或者是你的账户) Application Data Microsoft Templates删除该文件夹下的normal.dot 再试试打开你的word，正常了吧？呵呵这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。哦，忘记说了，要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具 -> 文件夹选项 -> 查看 -> 显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。
二、电脑上word打不开怎么回事
原因如下：
第一种情况：不恰当的操作导致word文档的打开方式被改变了，从而打开时跳出选择程序的选项，这时我们可以右击——选择打开方式——选择word程序，如果没有推荐的word程序，点击浏览——C：ProgramFilesMicrosoftOfficeOffice12目录下的winword.exe程序——勾选“始终使用选择的程序打开文件”，然后今后打开的word文件就能正常打开了。
第二种情况：提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出遇到问题需要关闭，然后会自动勾选恢复我的工作并重启，但重启后仍然是无法正常打开。这类问题比较常见，解决的办法就是删除模板。在word2003版就是工具——选项——文件位置——用户模板双击，然后删除模板，如果不懂就直接搜索normal.dot（高级版本的是normal.dotm)找到后并删除。有的是隐藏的，先打开任一磁盘，点击工具——查看——选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
第三种就是无法正常启动，删除模板也不行，这时可以点击开始——运行——输入msconfig（快速方式就是win键+R就可打开运行方式）——服务——勾选隐藏所有microsoft——全部禁用——应用，然后重启电脑就可以恢复正常了。5、如果还是出现问题，更好的办法就是卸载再重新安装office软件，重装还不行可能就是中病毒，先杀毒或重装系统了。
三、电脑为什么打不开word文档
1.
打开360安全卫士，在我的电脑选项界面，单击右侧的人工服务。
2.
弹出新窗口，在搜索框中输入word文件打不开，点击查找文案，然后在搜查结果中，找到对应选项并点击立即修复。
3.
待修复完成，退出页面，即可打开word文件。
word文档打不开原因：
一、病毒影响电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打不开解决办法：
一、如果是电脑感染病毒，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果是Word模板出现问题， 打开开始菜单——在“运行”里输入 %appdata%microsofttemplates，找到“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
