令人心动的offer第三季迎来医生季。

这一次因为实习生职业的特殊性，特别是近年来医患矛盾愈演愈烈，实习生们的一举一动都会引起热烈的讨论。

从上一期开始，我们的实习生们在科室的实习就告一段落，正式进入了急诊科轮转。

急诊科跟专科的氛围很不一样，基本上都是风风火火，实习生们刚到急诊科还来不及适应就迎来了考核。

而到了急诊科以后，实习生们的排名也发生了逆转，之前一直如鱼得水的冯琛接连受挫。


第一天因为和刘畅私下悄悄说话被点名批评，这一次谈话考核卢主任对于冯琛的表现更是直接说冯琛的人文关怀完全缺失。

人文关怀这个词，其实实习生们进入医院就开始听到，神经外科的张主任对于人文关怀也是特别注重，而且！重点是之前每次汇报冯琛都会将人文关怀作为重点来讲，可是落到实处的时候并没有那么简单，以冯琛这次的表现来说！

首先，他谈话的对象是病人的丈夫。

相比较于之前很多人的邻居领导同事而言，病人关系其实很简单的。

虽然这个病人的情绪比较激动，但是其实在桌子上放了杯子，倒杯水让病人冷静一下也是完全可以的，但是这次没有一个人倒水。

第二个，命令式的语气。

命令式的语气让人非常反感，第一个考核的张洽就是如此，后来家属的反馈就是自己听到命令式的话语非常不爽。


而到了冯琛这里也是一样，病人一直打断谈话，并且抛出一大串的问题，冯琛并不是去安抚，而且一直强调“听我说”“安静”等词汇，让人压迫感很强。

说起病情很直接

完全没有顾忌到家属的承受能力，按照家属的说法就是左也死右也死。

没有自我介绍

这一点除了湘雅二子其他人都没有做到，而且特别搞笑的是，冯琛的这个家属在谈话过程中一直在试图引导冯琛，


一直在问冯琛您贵姓您贵姓，真的好善良，但是问了几次才得到回应，

不得不说，这个送分题冯琛都没有把握住。

说回人文关怀，之前的病人回访和几次的汇报，冯琛都特地强调了人文关怀，但是这一次完全没有，是为什么呢，医院的人文关怀就只存在于PPT上嘛？

首先，我觉得是因为急诊科这个科室的属性决定的。

从第一天到急诊科开始，大家就知道急诊科的工作相当于从死神手里抢人，所以在很匆忙的时候大家最先关注的就是病人的生命，只有保证了生命才有后来的一切。

第二，这是一个大环境所决定的。

虽然说一直都在说人文关怀，但是毕竟把口号落到实处，这条路依然是任重道远。

第三，急诊科每天人来人往，医生非常的累。

设身处地的想，如果累了一天，真的会忽略掉很多细节问题。

第四，医生也是人不是神，治病救人才是医生的本职工作。

如果在此之外还能做到人文关怀那是更好，但是能够专注本职工作就已经很厉害。

在节目预告中，我们看到，冯琛也经历自我反思，我们应该对他有信心！