职场上，该怎样建立良好的人际关系？

一、积累与更新职场燃料，是成功的基础

晚清时期太平军暴动，咸丰老板派曾国藩去摆平这个造反团伙。曾国藩使出了“结硬寨，打呆仗”的绝杀，死磕了10多年，才攻克了太平天国的大本营。

太平天国壁画

其实，凭借曾国藩的战略和战术以及湘军的执行力，这个过程至少可以缩短5年。但曾国藩在给咸老板打工的初期犯了一个致命的错误，就是他的人际关系处理的非常糟糕。

比如，咸丰刚刚登基时，下诏征集改革方法论。曾国藩上书《应诏陈言疏》，痛批同僚办事互相推诿，不肯担责，把同事好友得罪了个遍。

再比如，太平军起义，咸老板派他前去镇压，眼看着要把太平军干翻，他又上书吐槽老板。咸老板一气之下，解除了他的兵权，让他在家里休息三年。

这三年曾国藩反思自己在人际交往上的很多问题，建立了一套人脉管理体系，为他后来出山平定太平天国，打下了坚实的基础。

曾国藩自创湘军，平定了太平天国

话说，在古代职场想要出人头地、建功立业，需要有良好的人际关系。其实，在现代职场也是同样的道理，想要获得成功需要老板的授权与信任，下属的支持与帮助。

奥美互动全球董事长布赖恩·费瑟斯通豪在他的著作《远见》中说，在整个职业生涯中，你需要不断积累和更新职场燃料。但人们低估了职业生涯这段旅程的长度，中途就把燃料耗尽了。

而建立真正成功的可持续职业生涯，靠三种职场燃料推动：可迁移技能、有意义的经验、持久的关系。其中，持久的关系，即人脉体系，是最有效、最耐用的一种职场燃料。

建立可持续职业生涯，需要三种职场燃料

人脉体系分哪些内容？我们该怎样建立呢？

人脉体系的内容构成

构建你的人脉体系，你得知道人脉体系金字塔。这是什么意思呢？

《远见》的作者布赖恩·费瑟斯通豪，把人脉体系比喻为一个金字塔结构。

总共分为5层，最底层“联系人”、第二层“专家团”、第三层“关键同事”、第四层“支持者”和第五层“你自己”。

5层人际关系网络

001.最底层“联系人”。

是价值含量最低的一种职场关系，彼此产生的影响非常小，没有深层连接，甚至可以忽略不计。

就像手机通讯录、微信好友、邮箱联系人、校友、同事等等。这些初级联系人只是增加了你的人脉数量，如果不能把他们转化为高级联系人，就无法发挥重要的价值。

比如，你刚刚入职一家新公司，你的通讯录里加了一些同事关系的联系人。这些“联系人”只是临时存放你的手机里，当你离职的时候，你可能会把他们清除掉，或者过一段时间就忘记了。

即使留在了通讯录里，也不过是“躺尸”，你他们连名字可能都会记不起来。

通讯录好友是最初级的职场人脉

002.第二层“专家团”。

比联系人稍有价值的职场关系，他们是拥有特殊的知识和权力、能帮助你取得成功的人，需要你去主动结识和培养的。这是一群有专业技能的人。

比如，PPT达人、产品经理、设计师、写作者等等。在工作中，有些棘手的问题，自己根本不知道如何解决，甚至你所在的公司也没人知道怎么解决。

这时候就可以发挥“专家团”的力量，借鉴专家的经验。

通过网络连接，可以获得更多专家支持

003.第三层“关键同事”。

是目前对你产生决定性影响力的5到10个人，排在第一位的是你的上司。上司决定你的升职加薪，尤其是在你工作的前几年对你的影响是最大的。

一般情况下，上司也是一个专家。他即可以在专业领域辅导你，又可以给你一些职业建议。

我在前东家工作时，当时正处于移动互联网快速发展时期，我的上司有10年互联网经验，他建议我转到移动互联网开发岗位。后来随着移动App的这一波发展，产品越做越大，团队规模不断扩大，我也走向了管理岗位。

004.第四层“支持者”。

是为你提建议、拥护你、激励你的导师和帮手，人数一般不会超过5个。到这一层关系就非常亲密了，可能是你的家人，可能是你的导师，还可能是你的老铁。

无论在你成功时，为你鼓掌，还是在你失败时，给你提供帮助。

你的同事和上司，会成为影响你职业生涯的关键人

005.第五层“你自己”。

建立有效的人际关系离不开你，你就是这个金字塔的核心。

需要不断地提升你的专业能力和社交能力，在其他人需要帮助时，提供一些必要的支持。

李开复在开始创立谷歌中国研究院时，雇用的人才中有很大一部分都是刚刚走出校门的毕业生。
这些毕业生都非常聪明，拥有很好的发展潜力，都是来自中国各名校的顶尖人才。但是，他们普遍缺乏工作经验。
于是李开复“手把手”的为他们设计培训课程，一节一节课为他们讲解相关知识和经验。
李开复把这些“同事联系人”，一点点变成了“专家团”成员。即使，李开复离开谷歌去创办创新工场时，有一些人也还一直跟随者他。

你在人际关系金字塔的顶层，起到最核心的作用

当我们进入职场以后，每个人的周围都会出现越来越多的关键人，他们强烈影响着我们的职业轨迹，定期盘点自己的职场人际关系网，确保它们为你的职业生涯提供正向的支持。

三、构建良性人脉体系，分享三个策略

了解了人脉体系的五层内容，知道了它的重要性，那么我们平时在职场中，要如何建立呢？我想分享三个策略：

001.打牢基础层：这个策略可以让你跟最底层的联系人有一些链接。比方说，你可以从这些初级联系人中筛选出一些有价值的人，来建立更深层次的链接。一起聊聊共同感兴趣的事，没事组个局，一起聊聊，一起学习。试着用用利他思维，先去帮助其他人，那么，当你需要帮助时，他们也愿意帮助你。

把底层联系人转化为深层次连接

002.利用网络资源：这个策略能让你快速认识专家，并产生联系与互动。我在一家小型创业公司，为了节省成本太，每个人都是多面手，一个人负责几项工作，但是由于时间的原因，不可能在每个领域都成为专家，一旦遇到棘手问题，就是问题难度大，短时间要求必须解决的问题。我们就会联系各自的专家团，去找解决方案。每个人都会在平时刻意积累一些专家资源。现在互联网资源这么多，可以报个专家课程班，通过朋友介绍，或者参加一些线下的面基活动。

003.支持你的上司：这个策略可以让你获取更多公司的资源。老话说，“一个好汉三个帮”，你的上司也需要建立人脉关系网。所以，你可以在公开场合对他的意见和建议表示支持，他会很感激你的。比如，上司在工作群里发布通知和工作安排，可以积极响应，及时回复。不要把这样的方式看作是拍马屁的行为，其实这是最好拉进与上司关系的一种方式。