一、怎样和老人更好沟通
代沟的存在总会带来或多或少的误解，年轻父母与孩子之间如此，与上一辈老人之间也是一样。
比如，在你提出希望孤身一人的父亲搬来同住时，他却总是跑题，絮絮叨叨地讲起当年他与老伴结婚时，如何搞到这个房子的各种往事。这可不是他没有将你的问题听进去。这些唠叨只是反应出他们决定永远离开老房子后产生的留恋之情。你要做的就是安静地听他讲完，这样他才能尽量不带心理负担地去到新地方生活。
再如，你妈妈多次抱怨眼睛不好，晚上看不清，但当你提出去医院时，她又坚决不去。这又是因为什么呢？原来，她不愿意去医院检查，部分原因是不想知道自己的眼睛患上什么病。你要做的，就是耐心地劝导。
其实，跨越与老人中间的这道沟并不是很难，关键是你要理解他们正在经历的一切。以下一些简单的方法能够帮助你改善与父母的沟通。
1、多陪。这里的“多陪”不是强调次数，而是强调时间。不能匆匆地到父母那里看一眼，坐5分钟，或是在工作间隙打个电话问候一下，而是要拿出相当的时间来陪伴他们。也许你没时间天天跟父母待上几个小时，但在周末，去给他们做一顿饭，泡一杯茶，你们的沟通也能更加深入。
2、除了倾听还是倾听。这里你需要学会的是，从父母絮絮叨叨、似乎不知所云的话语中，发现其中包含的，你没有注意到的问题。
3、提出好的问题。如果你的父母在回顾一段经历，你就要提出一些开放性的问题。比如，当他们忆起与一位亲人的某段旅游经历，你可以问他：“你们玩得怎么样，关系如何？”因为好的问题有助于老人更好地回忆过去。你还可以帮助他们整理相册，请他们讲述自己的经历，或者一起做些手工。
二、如何与老年人进行有效的沟通
1.保持一个放松的心态，很多人在面临老人家要和她说话的时候，总是表现的很紧张，这样说话也不清楚，脑袋也不灵活了，是非常不好的，在我们面对比较严谨的老人家时，要表现的轻松自然，不过就是聊聊天，又不是什么大事。
2.将老人家当成朋友看待，很多人在面对朋友的时候是不会感到紧张的，所以当我们面对老人家的时候，也可以将老人家当成朋友来对待，但是不能像朋友那么随意，最起码的对老人家的尊重还是要有的。
3.聊一聊自己遇到的趣事，在生活中遇到的一些小事情比较有趣的，不妨在这个时候拿出来说一说，既找到了话题聊天，同时也能够活跃气氛，是一种不错的选择，但是在讲诉的过程中，要注意通俗易懂，不要用一些比较难懂的词汇。
4.向老人家请教一些问题。我们可以向老人家们请教一些问题，自己不懂得，或者想要知道的，都可以请教一下老人家们，虽然他们可能跟不上现在的高科技，但是毕竟比我们在社会中要待的久些，所以在其它方面，懂得肯定是比我们多的。
三、和老年人沟通需要什么技巧
真挚:营造沟通机会，主动接触、打招呼和日常问候。还要注意称谓，不知道的可以请教他们。要知道态度胜于技术，多听胜于多说，了解胜于判断。你和老人交流的第一步就是要有一颗真挚亲切的心。
接纳:要体谅老人的处境，接纳他们的唠叨、固执、反复无常。对于他们个性化的习惯我们要尝试接纳，理解。
尊重:每个老人都有一笔珍贵的精神财富，他们渴望被认同，渴望有人听他们讲那些辉煌往事。老人的心是比较脆弱的，你的粗鲁可能会成为交流无法进行下去的障碍。多赞美他们，语言尽量充满活力，希望和幽默。姿态要端庄放松，让他们感觉自己受到了友好对待，然后他们才会对你敞露心扉。
主动:主动关心他们，主动了解他们(包括他们的身体状况、家庭、兴趣爱好等等)。尽量多参加有老人的活动，培养和老人相处的能力。
耐心:老人因为年纪大了，所以像听力、语言表达、理解能力、记忆力等功能都会衰退，所以一定要有耐心，耐心是建立信任的桥梁。大多数老人都有多疑的特点，耐心可以帮助你早日取得他们的信任~
个人化、独特性:每个老人都有他们特有的性格爱好，喜恶不同，像有些老人喜欢下象棋，练太极，跳广场舞等。趋齐所爱，交流不是问题。找一些他们感兴趣的。你最好能参与其中，或者聆听他们讲他们的爱好。
