日前19楼(杭州社交网站)爆出消息,一位员工因PPT做得太丑而惨遭公司开除,引发网络热议。
据19楼网友叮叮_9525爆料,这位员工目前31岁,在公司工作了6年,从没想过跳槽。这不得不引起企业者的深思:一位为公司服务了6年的老员工,却连最基本的办公技能都没掌握,员工如此“无能”,企业是否有责任?
作为企业,最看重的就是员工的忠诚度和专业性,前者比后者更为难得。为公司服务了6年的员工,忠诚度无需置疑,而专业性方面加以培训即可。因PPT技能不足辞退这位老员工,唇亡齿寒,如果因此引发公司其他优秀人才的离职潮,那么带来的损失将无可估量。人才是推动一个企业发展的核心竞争力,员工的能力培训也是企业重要成本之一。事实上,一个外企中高层,每年一般须接受5至7次培训。如果公司愿意为员工提供技能培训,不仅可以提升员工的职场素质,而且有利于培养员工的忠诚度,更有利于提升企业的整体竞争力。
那么,如何才能更好地提高员工的忠诚度和专业性?
协助员工制定职业规划
19楼爆料的员工目前已经31岁,但还处于基层岗位,甚至欠缺最基本的办公技能。这不仅与员工本人有关,与所在的企业文化也有很大关系。一个优秀的企业,会在员工入职之初,就会与员工本人、员工直属领导一起沟通,协助员工做好职业规划。一来可以帮助员工成长,让员工更能胜任工作,二来也可以为公司储备人才,尤其是成长型企业,更需要员工的成长与公司同步。
以基础技能培训为本,以专业技能培训为奖
据调查,中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训,其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。如果企业能提供这些中、低层次的培训,员工必然感激,非常有利于提高员工的专业性和忠诚度。而对于高层次人才,可将专业技能培训设为人才激励措施,尖端人才可遇不可求,成就员工就是成就企业。
在线培训成本低,培训效果好评估
从清华大学1981年首次推出“厂长班”至今,企业培训在中国已经走了36年。发展到现在,市场上的企训公司已经成千上万,企业管理者应如何选择企训公司呢?
传统的企业培训大多在线下进行,培训场地及员工脱产导致培训成本高居不下,而培训成果仍常常不如人意。邢帅教育认为,相比于传统培训,在线培训更值得选择。一方面,在线培训不需要员工脱产,不需要另选培训场地,大大降低培训成本;另一方面,在线培训可以通过互联网数据监控每一位员工的培训成果,让企业的每一分钱都花得有价值,让员工的每一分钟都学得有质量。
值得一提的是,为帮助企业解决员工培训难题,邢帅企训将提供三类产品服务:一是企业定制化培训服务,这是邢帅企训的主打服务和优势服务;二是为企业提供内训/OA系统;三是将邢帅企训的课程打包提供给企业。此外,未来邢帅教育开展的企业培训将涵盖各行各业,包括销售岗培训、客服岗培训、管理岗培训、财务岗培训、岗前培训、保险行业培训、房产行业培训、连锁门店培训等。企业可根据自身需要选择任一产品组合提升员工的能力,从而提升企业竞争力。
从企业管理者角度出发,投入产出比显然是重中之重。员工不脱岗,企业管理者能够以更低成本提升员工的能力,选择在线培训不失为一个很好的方式。