本人入职某互联网巨头，1年有余，终于等到了人生第一次产品晋升机会。开始信心满满，最后被虐的体无完肤。短短1个月内，从愚昧之巅落入了绝望之谷。经过复盘思考，目前也算走上了开悟之道。基于个人的思考总结整理这篇文章，希望对大家有所帮助~
Part 1 重要的话说到前面：功夫在平时，积累在日常
虽然晋升答辩环节只有短短30分钟，但是参与答辩的评委都是多年的产品老兵，没有干货纯靠忽悠是很难过关的。而且德不配位必受其重，没有真材实料即使通过答辩，后续工作中也会很痛苦。所以重要的话说到前面：功夫在平时，积累在日常。
第一步 深入了解目标职级的要求
大部分公司都会有明确的职级体系及衡量标准，建议入职后第一个月内完成对目标职级要求的深入分析。
第二步 从身边处于目标职级的人中，找出最牛的那个人作为学习对象
见贤思齐焉,找个优秀的人作为学习对象是一种快速成长的方法。
这个人的选择最好满足如下3个条件：
- 在身边，这样便于近距离观察他思考、行动的方式，同时能直接跟他交流学习。
- 处于目标职级，尽量不要找高于目标职级太多的人。虽然不想做将军的士兵不是好士兵，但是也需要先从士兵-班长-排长这样一步步成长上去。
- 足够优秀，尽量找最厉害的那个人。
第三步 按目标职级要求制定提升计划，然后刻意练习+定期复盘
这里给大家分享下我的思路和方法。总结下就是：多积累、多复盘、多思考、多表达。
- 多积累：形成自己的知识体系，坚持学习积累。比如专业书籍；公司培训；专业论坛等等。我个人是习惯每天早上9点前到公司，9点到10点之间学习整理相关的知识。
- 多复盘：养成定期复盘的习惯，尤其是项目复盘。通过梳理过程和结果，总结优点，反思不足，制定提升方案。另外平时不复盘，晋升的时候再想找回当时的项目数据就困难了。
- 多思考：多进行深度思考，先从一个项目思考。为什么要做这个项目，核心的收益是什么，有哪些方案可供选择，如何选择最优方案，按什么节奏推进等等；再往上一层思考，你负责产品方向的核心指标是什么？行业的平均水平怎么样？行业标杆是什么做的，如何追赶等等……
- 多表达：抓住一切汇报答辩的机会，进行刻意练习，养成稳健的台风，避免真正答辩时紧张忘词等等。
附上我最近想出来的深度思考训练法——多问为什么：
- 为什么要做这件事？（至少问2遍）
- 为什么要这么做？为什么不是那样做？
- 为什么要做成这样？
- 为什么由我来做？
- 为什么要现在做？
Part 2 产品晋升过程：临阵磨枪，不快也光
虽然功夫在平时，但临门一脚同样关键。下文是我梳理的晋升流程及过程中的注意事项和实用技巧。
产品晋升整体流程：
1. 明确晋升答辩的目标
2. 梳理晋升流程及要求
3. 选择晋升答辩的项目
4. 准备晋升答辩的素材
5. 撰写晋升答辩材料
6. 准备自我介绍
7. 准备材料汇报逐字稿
8. 准备QA环节的问题及回答
9. 准备反向提问环节的问题
10. 模拟演练-找leader和组内同学，模拟现场答辩
11. 参与现场答辩
12. 事后复盘总结
1、明确晋升答辩的目标
目标导向，这是一切项目启动的第一步，产品晋升也是如此。
首先晋升答辩的目标：展示自己的真实水平，顺利通过晋升。
晋升答辩的考察点：
- 价值观：这是红线，违反会直接PASS，所以不要弄虚作假。
- 业绩产出：这里不仅是指整个项目的业绩产出，更强调个人的业绩贡献。所以不仅要争取做大项目，同时尽可能在大项目中承担重要职责。
- 能力模型：评委会通过材料和问答来评估答辩者的各项能力是否符合目标职级的要求。
- 专业贡献：这是我司对于高阶产品的考核重点，就是知识输出能力，例如内部分享等等。毕竟高阶产品还需要承担组织建设、人才培养的责任。
* 实用小TIPS：晋升答辩不是项目汇报，两者目的不同，所以侧重点也不同。
2、梳理晋升答辩的流程规范
为了让晋升评估过程尽可能公平，公司层面会制定标准的流程及规范，评委会严格按照最新流程规范进行评估。所以作为晋升答辩者，我们需要提前了解清楚最新的流程规范，并且基于这个准备后面的述职材料。
* 实用小Tips：除了梳理针对晋升答辩者的流程规范外，同时建议关注针对评委的流程规范。例如评委的提问标准、评估方法等等，做到知己知彼。
3、选择晋升答辩的项目
项目是能直接反映业绩产出和个人能力的核心内容，所以项目的选择将直接决定晋升结果。个人建议选择满足如下条件的项目，作为参与晋升的项目。
- 业务背景大：因为很多评委来自其它团队，如果项目对应业务背景太小，他们不容易理解。
- 复杂程度高：能通过这个项目充分体现产品能力，项目太简单评委会认为没有挑战。
- 业绩产出好：毕竟业绩产出是重点考察项，所以尽可能选择业绩产出好的项目。那种复杂程度高，产品贡献大，但是业绩产出不理想的项目，建议尽量避开。虽然失败原因可能不在产品，但是评委评估整体产出时，会认为产品侧的贡献没有意义。
* 实用Tips：尽可能找一个面，或者是一条线，针对这个方面选择2-3个项目。
例如针对供应链的上单一通率的提升，做了上单流程信息简化和流程自动化等等。可以把这个相关的项目整合在一起作为晋升材料里的项目。
因为晋升要体现是高度，最好是一个面，最起码打的是条线，不要只打零散的点。
PS：有些同学可能会抱怨领导平时安排的产品工作太琐碎，不成体系。这个其实就需要我们深入去思考，不要着眼于某个需求，尝试着跳出来从整体规划。
4、准备晋升答辩的素材
这部分的素材，建议平时就积累到位。如果是临时抱佛脚，那建议多找项目运营同学要下相关的业务背景、项目复盘的素材，然后找开发同学要下相关的数据。
* 实用Tips：平时尽可能多的收集素材，需要的时候择优使用。
5、 撰写晋升答辩材料
材料是展示个人能力和贡献的主要载体，而且材料会直接决定后面提问环节的方向。所以材料的撰写很考验功力，尤其像我司现在要求用Word，答辩者是没有机会讲述材料内容的。评委如果没看懂材料，或者没有获取到核心信息，那晋升成功率基本就减少了一半。
合格材料的标准应该是：评委能轻松地看懂文档内容，轻松的判断出你的能力和贡献。
下面是参考我司的材料模板，我整理的各部分的注意事项：
- 个人介绍：主要是个人的教育及工作经历，内容尽量简化。重点体现工作奖项，例如优秀项目等等。
- 业绩产出：这部分主要是项目描述，包括背景、目标、挑战及应对、结果、认知迭代。这部分是整个文档里的核心，所以需要特别留意。
- 首先背景描述要到位，先让评委能了解到项目的意义和难度。
- 其次挑战及应对环节要体现个人的能力，例如为什么会选择这个方案，如何推动方案落地等等。
- 最后是认知迭代，体现个人的思考。这部分我的建议是从业务中来，再回到业务中去。跳出产品层，从整个业务维度去思考问题。例如：业务层面如何提升销售的签约转化率，有哪些影响因素及提升策略。
- 专业贡献：这部分主要是针对日常的知识输出，例如内部分享、方法论沉淀。这部分建议简化具体的专业内容，重点突出实际的贡献情况，例如多少人参与了分享、方法论有多少成功应用案例等。
- 总结规划：这里包含3部分个人总结+工作规划+个人规划。这部分相对简单，日常汇报也会有，按常规思路写就可以。
* 实用Tips：
- 背景描述时，可以配C端截图，这样评委会更好理解。
- 多用数字，尤其是成果要有量化指标（从时间维度上找对比、从横向竞对上找对比）
- 多用配图，少用文字。配图也尽可能形式生动，便于评委理解。
- 控制信息密度，尤其是B端复杂项目介绍时，要对信息进行简化，便于评委理解。毕竟这个不是产品需求文档，所以不要把所有细节都放进去。
- 注意文档格式，不要有大篇幅的文字，尽可能降低阅读难度。
- 不要有错别字。
- 因为评委很多都是外部团队的，对你负责的业务不了解。所以写完找其他业务线的同学帮忙看下，确保他们能看懂。
- 每次修改后，单独保存一个版本。因为最后可能会发现中间某个版本才是最合适的。
6、准备自我介绍
自我介绍尽量控制在3-5分钟，建议分这5部分讲：个人经历、核心业绩产出、方法论沉淀、产品规划和个人规划。每个主题高度总结、突出亮点，每段大约用时1分钟，这样刚好5分钟。
* 实用TIPS：把自我介绍写出来，反复推敲下结构与用词。
7、准备材料汇报逐字稿
如果是用PPT汇报的，建议将汇报讲解写成逐字稿。具体写法可以参考上文，不再赘述。
* 实用小TIPS:做好语言讲述和PPT内容的衔接，可以设计一些PPT的动效，让评委更加聚焦。
8、准备QA环节的问题及回答
QA环节是评委提问的环节，大部分情况下都会围绕着目标职级的能力模型进行发问。如果问答不好，那大概率会晋升失败。下面是我梳理的B端产品常见的问题，建议大家都提前准备好回答。
- 你负责产品方向的目标什么？考核指标是什么？为什么会定这个指标？这个指标跟上层的业务指标是怎么关联的？
- 这个指标当前的数据情况是怎么的？你的提升方案是什么？
- 这个指标在行业里是什么水平，针对这个指标你认为还有多少提升空间？
- 目前对标的产品是什么？竞对哪些地方做的好，哪些地方做的不好？我们哪些地方做的好，哪些地方不好？
- 下一阶段的产品规划是怎么制定的，推进节奏是什么样的，为什么是这个推进节奏？
- 针对某一个项目，最大的挑战是什么，你是如何应对的？
- 针对某一个项目，当时为什么会选择这个方案进行落地，而不是其他的方案？
- 针对某一项目，具体的收益是什么？如何评估这个收益？
9、准备反向提问环节的问题
毕竟很少有机会能同时面对那么多优秀的产品前辈，所以抓住这个机会，问自己平时工作中最困惑的点。
10、模拟演练
这个环节非常重要，如果leader不组织，那自己也要想办法组织。比如约一个会议室，请几个更高阶的产品模拟评委，整体演练下现场答辩的过程。
* 实用TIPS：对模拟过程中录音，然后通过反复听音，对自己在演讲和回答环节的表现进行优化。
11、参与现场答辩
其实前面准备到位，现场答辩环节正常发挥就好。唯一的建议就是保持自信，相信自己就好。
* 实用TIPS：
- 面对评委的提问，不要着急回答，先思考下，然后再运用金字塔原理结构化的回答。
- 面对答不上来的提问不要胡扯，坦诚的告诉评委自己不知道，同时表明自己后面会重点去了解或学习这方面的知识。
- 记得全程录音，方便后面做复盘。
12、事后总结复盘
总结复盘，这是一切项目结束的最后一步，晋升答辩也是如此。
- 通过评委的反馈，了解到自己的优缺点。
- 针对整个流程进行复盘，分析每个环节自己存在的问题。重点复盘QA的环节，思考每个问题评委的考察点，分析自己回答存在的问题，思考更优的回答。
- 制定可落地的提升计划。
Part 3 最后跟大家分享的一点：保持良好的心态。
晋升结果其实是由实力+运气综合决定的。毕竟公司在晋升评估时，除了个人实力，还要综合考虑替换成本、人员稳定等等各种因素。所以即使晋升没通过，也希望大家能保持良好的心态。
毕竟有机会参与晋升，得到评委的指导就已经是很大的收获了。而且只要自己实力提升了，离开这家公司，肯定也能找到更好的机会展示自己。
作者：水问，某头部互联网公司B端产品经理，工作七年，前三年做传统软件实施，后四年转做B端产品经理。
