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为发展成百亿美元的“独角兽”公司,中国创客能够从美国硅谷学到什么?

昨天下午,在“寻找中国创客”第二季启动活动上,创新工场创始人兼CEO李开复做了“我们应该向硅谷学习什么”的主题演讲。

新京报记者 彭子洋 摄

李开复谈到,硅谷的伟大公司,基本都在做三件事情,这三件事情不是打造产品、吸引用户、拿VC的钱然后上市。这三件事情是:引领公司的文化和使命;汇集顶尖人才;创始人要变得更强大。

“公司文化不是口号、空话、废话”

在硅谷游访期间,最让我感到震撼的公司不是特斯拉和苹果,而是Airbnb(一家从事旅行服务的短租网站),因为“看起来最虚的文化,却成了它最核心的竞争力”。

Airbnb的文化是“天下为家”,是“Be a Host”(做一个好主人),在这种文化激励下,员工不论做任何事情,都会努力做到极致,给客人最大程度的归属感,任何一个去感受过Airbnb文化的人,都不会想要成为它的竞争对手。公司文化不是口号,或者废话、空话、套话、屁话,而应该是一个伟大的愿景。

什么才是正确的文化和使命?我认为要满足三个条件:要有公司的灵魂,有情怀和价值;要解决艰难的问题;要足够清晰和细腻。

举例来说,特斯拉的文化,是让汽车像自来水一样,通过技术优势实现不可能;谷歌的文化是组织全球的信息。这些都是非常清晰和具体的。

文化不仅是口号,作为创始人,要真实相信,而且要努力践行。你做的每件事情,大家都在看。如果说创新是你的文化,但你在抄袭,没人会相信的。

寻找优秀人才,不要吝啬股份

有了伟大的愿景后,还要找到符合文化的团队,并以此巩固公司文化。为找到优秀的人才,创业者不要吝啬股份。

团队对创业公司十分重要。一流的人雇佣一流的人,二流的人雇佣的是三流的人,当第一个二流的人走入公司的时候,公司就会开始走下坡路。所以任何一家创业公司,都要招聘一流的团队。

怎么找到人才?CEO应该花30%以上的时间在人才上。而挖掘人才的目的,不是达到公司的最低水平,而是提升公司的平均水平,在公司起步阶段时,一定要找最好的人。

怎么留住人才?作为创始人,在找到认同文化和愿景的人才时,不要吝啬股份。“不要觉得你是创始人,就应该占80%的股份,工程师只能占到0.1%,这样是找不到技术天才的。”

除了金钱的鼓励,创始人还要了解员工的想法,重视他们的感觉。员工们需要知道,老板是在乎他们的,要做一个伯乐。

优秀的创始人都是偏执者

优秀的创始人应该有什么素质?在硅谷游访期间,Facebook、京东、小米的投资人尤里·米尔纳曾告诉我,百亿美元的创业者都有一种特质,就是偏执、强大,不是四平八稳的职业经理人。

尤里·米尔纳本人也曾是一个创业者。有一轮融资两亿美元,他转手全部投给了Facebook。这是一件非常让人跌破眼镜的事情,一个创业公司怎么可以把融的钱全部投给Facebook呢?。但尤里·米尔纳后来获得了25倍的回报,成为全球追捧的神话。

还有安迪·鲁宾,作为安卓的创始人,他已经辞职,去打造一个机器人和智能硬件领域的安卓。

这是比安卓难十倍的事情,但是他敢于挑战,敢于think big。

情怀是驱动发展的法宝

硅谷有1000多家公司,都有不一样的文化,震撼的、独特的、有情怀的文化,才能引领公司走向卓越。

我看过太多的公司,尤其是大型公司,尤其是官僚公司,他们会拿出冠冕堂皇的一些文化和使命,挂在公司的入口,但聪明的人眼睛是雪亮的,不会被老板们的那些话所骗的。

一个好的文化和使命,不但可以让每个员工上班的时候得到激励,而且是他衡量每个工作的直接、细腻、客观、可评估的引导力量。

对员工要真诚。你想要怎么被管理,就要怎么去管理人。是不是真诚,聪明人是可以把你看透的。嘴上说给股份,但实际上不给,嘴里说放权,其实管得很死。如果创始人只是在做面子工程,聪明人最终会流失。

尤其要重视10%的核心员工,给他们很好的认可和待遇,了解他们想要什么,放权给他们。

花絮:“十点半睡觉”是怎么做到的

在现场提问环节,有人问李开复,“前段时间您在接受采访的时候说,在十点半之前一定会睡觉,现在年轻人很少10点钟之前能够上床睡觉,您事情每天那么多,是怎么做到的?”

李开复表示,最简单的就是找一批优秀的年轻人,“把最困难的活儿、最大的压力,让他们来承担”,“对他们来说,是一种挑战,是一种亢奋,对我来说,是能够活得更久。”

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