谈判领域的一位著名学者，摩西·科亨教授（Moshe Cohen）提出过一个模型叫“听力的三角形”，它包含了提问—聆听—反馈三个循环的步骤。

我们在做PPT定制的时候也是如此。

第一步询问客户需求。

想要的PPT风格是什么样的？什么时候交初稿？品牌logo是什么样的等等。

第二步，客户根据你的问题梳理给你想要的信息，聆听挖掘客户诉求。

这时候客户会给你初步的回答，我们希望在明天上午得到初稿，这是我们的logo，希望整体用简约的形式，颜色可以用国际标准色，里面有很多好听的颜色名字可以用，风格就是要简约，大气。

第三步，根据不理解的地方及时反馈给客户。

您所说的简约是这种风格吗，我找了几张简约的风格供您参考。根据主题色从国际标准色卡里挑选了几种，您看下等等。

整个听力三角形模型是PPT实战沟通的核心关键，不仅仅是只在开头使用，定制过程中也可以多次使用，我画了一张图，希望帮助你快速理解这个模型。