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一、怎么样提升店铺业绩


提升店铺业绩方法一:做好前期的准备工作
1.努力提升产品的质量

质量高的产品,一定比质量差的产品更具优势,也更受客户的青睐,或许有部分客户会出于成本的考虑选择价格低廉的产品,但更多的客户关注的还是产品本身的质量,所以努力提升产品的质量,对提升业绩是很有作用的。
2.努力提升服务质量

这里所说的服务,包括企业本身就是服务性质的企业的售前服务和销售产品企业的售后服务,售前服务不用说,跟产品质量同质,售后服务则是为了给产品带来良好的口碑并带来第二次销售。其实想要提升店铺业绩,就应该把每一个细节都处理好,陈列共和就有很多这方面的总结,希望可以帮助到你。凡事预则立,不管做什么,前期的一些准备工作总是很重要的。
提升店铺业绩方法二:店铺内人员提升
1、服务提升

服务主要体现在细节服务、常规服务和售后服务上。要想提升服务就必须重视服务质量,用心对待顾客,用我们的热情去感染顾客。
2、会员提升

01、重视会员发展,维护老会员。维护好一个老会员就相当于开发10个新会员。设置VIP专员。
02、每次节假日,或者新品上市,要与会员有短信或者电话沟通,电话沟通时要做好微笑服务。
03、记住会员名字,至少是姓氏。热情对待每位会员,抓住时机做附加推销。
3、培训提升

除了参加公司组织的各项培训外,店员,店长应该通过培训,来强化自己的专业技巧。刘子滔老师3天2夜全新的“课上培训辅导+课中模拟演练+课后针对性辅导”模式,将给你带来前所未有的惊喜与震撼!
提升店铺业绩方法三:坚持查漏补缺寻找不足
1、坚持每天开晚班会
目的:从会议中学习,明确第二天的任务1、当天销售不理想的原因分析;2、了解现有库存;3、对销售数据和销售品类进行分析,找出第二天的主推款
2、坚持半月例会

目的:合理的进行库存分析和储备;1、进行上市新品分析,预测畅销品并适当买断,保证畅销品的供应;2、对生产较慢的货品及时追单补货;3、若为多店,则要协调好子店之间的货品分配及新老货的比例;4、对前十名畅、滞销货品进行分析,并做好相关记录,以备了解当地市场喜好,方便今后订货配货。
3、业绩
销售业绩的提升靠的不只是品牌知名度的提升,不只是产品,更靠的是我们的努力,我们团队的奋斗。店面的业绩是从每个销售人员的手中体现出来的,请重视自己,重视店面这个小团队。直接要求成交法:导购员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。假设成交法:聪明的导购员总是假设顾客肯定会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修及保管产品等方面的问题,或是着手开标来结束销售。选择成交法:导购员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择,都意味着销售成功。
4、推荐法
导购员仔细观察顾客喜好的商品,如顾客多次触摸、特别注意或多次提到,就向顾客大力推荐这种商品。导购可以侯选的商品中排除不符合顾客爱好的商品,间接促使顾客下决心。也可以用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下定决心,如“您再看一下,请多试试”(把产品递过去)。或者用感人的话术让顾客下定购买决心,如“您女儿看见这衣服一定会很高兴的”。也可以告诉顾客存货不多,或是即将取消优惠条件。


二、提升店铺业绩的方法和策略


提升店铺业绩的方法和策略如下:

1、了解自己的产品:

不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。

2、倾听客户,别急于推销产品:

请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的产品,比让他买你有的产品容易很多。”

3、学会“向上销售”:

一个人来买鱼竿,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。

4、对自己充满信心:

觉得自己这也不行,那也不行,或者总是害怕自己失败,不敢鼓起勇气去尝试?想做一个好店员,自信是非常重要的,千万不要害怕!

5、了解推销的要点:

要点就是让客户了解你的产品,明白益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户作决定。

6、不轻言放弃:

尝试一次就放弃,这是最傻的做法。销售成功通常要4-11次客户接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。

7、用不用的方式接触顾客:

每次都用相同的方式接触和维护客户,结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。

8、善于分配自己的时间:

把时间平均分配在所有客户身上,不知道客户有大小轻重之分是店员没业绩的重要原因。业绩高的店员通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。

9、每天都反省自己的做法:

每个推销产品的方法都是有寿命的,店员应该每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。

10、善于从做得好的店员那里学习:

同一个店面里做得好和差的店员业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,对原来业绩差的店员很有帮助。

11、制定业绩和投入目标:

没有目标的店员肯定作不出成绩,被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此店员必须给自己规定每天的最低投入(花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。

12、培养和客户的长期关系:

只有卖产品时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户,培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你。