新消费，新服务，新竞争
（15分钟演讲，主讲人：王建国）
（以下数据来源：腾讯、乐居、金刺猬等）
新消费
1、家装消费者新画像
①年龄，80后与90后占到家居家装消费人群的84%
②学历，35%的人拥有本科学历
③家庭情况，48%为三口之家
④消费预算，54%在家居家装消费预算范围在5-15万之间
⑤消费城市TOP10
2、家装消费者新需求
旧房改造预算高
新房装修需求最大
综合电商购物平台成为主战
新服务
1、半包模式仍占主导
2、现代简约装修风格为首选
3、整装、“买返”及类金融型家装产品和模式受市场挑战
2018年年中，受国际国内大经济环境及泛房地产行业的发展大趋势等综合影响，与P2P、民营城市银行同一时期，家装行业里的整装、“买返”及以P2P等金融机构主导家装企业，经历了一次“滑铁卢”，多家大型新型产品和模式的家装企业没有撑过这轮“大考”
4、专业家居消费金融、供应链金融产品缺失
银行装修贷，多年来一直未针对家居家装消费者设计专有产品，与家居家装消费者的真实需求脱节、浪费市场黄金周期
5、“定制精装”产品及模式仍未“跑通”
开发商、大型地产代理商、大型公装公司大力推崇的“定制精装”产品和模式，备受市场挑战，也即“2B&2C”不易融合，或者说“想用2B的体量，占2C市场的便宜”还没跑通
6、“互联网定制软装”“软装供应链”产品及模式，仍在早期试错阶段
目前已有创业企业对外宣布，“签约额”百亿，但交付落地情况亟待考验；还有几家以“软装供应链”为商业方向的创业企业，尚在“A轮”左右的试错期内
7、自主研发软装企业“突围而出”
类宜家模式创业企业，自主研发设计软装产品（甚至外包装设计已自主设计），严格控制制造工厂，完成交付的交易额已达10亿营收规模
8、行业社群等“极轻”模式创新企业，迭代出多种商业变现模型
家居家装行业中，除了行业自媒体外，还有几家以软装、家装、设计为主体垂直领域的行业社群，他们服务和汇聚业内海量的中上游商业个体或机构（如设计师、专业导购、软装公司）基础上，用行业教育、供应链连接等方式践行商业变现
新竞争
1、互联网家装平台价值
齐家网、土巴兔平台的价值
平台品牌背书
非标行业标准化（流程标准化，支付安全，服务及交付标准化）
交易交互高效
平台连接供应链价值（名品正牌，高性价比）
2、平台发展及合作红利期
与淘宝、天猫、京东等平台类同，把握红利期；基于平台打造优质品牌矩阵
3、平台商家的“终极”用户价值
专业专注产品及服务
平台流量精准转化
去低效销售
4、平台商家的入口价值（供应链连接）
大基数商家聚合集采价值
优质供应链产品战略合作价值
5、平台的战略布局想象空间
消费趋势研究
产业协同
行业标准制定及推行
投资并购
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