连锁就是复制,复制前提是标准化。
这也是为什么有这么一句话:连锁要做大,必须标准化;没有标准化,连锁做不大。
标准化成为连锁发展的关键要素,不过很多的中小连锁企业的标准化流于形式,花样繁多,确实让别人没法模仿,更搞到最后连自己也复制不了。
一流的企业标准化越简单,复制起来更容易;标准化也不是标准所有的岗位,而是关键岗位,影响的关键因素标准化就可以了。
这里我们先来做个选择题:
目前你企业有3个店长,
A店长工作90分;
B店长工作80分;
C店长工作60分。
现在你作为这家企业的老板,那么你觉得应该选择那个店长的工作标准作为你企业店长的标准才合适呢?(我的答案在文末,有兴趣的继续往下看哦)
连锁标准化体系:由运营系统、训练输出系统、督导系统三大要素构成,形成闭环的管理标准。
通过训练宣导强化,进行素质提升,意识引导;通过督导检查,进行帮扶推动。
通过政策机制,进行强制管控。连锁的标准化管理体系和连锁的落地保障机制,共同构成了连锁管理系统。
那么怎么构建连锁标准化系统呢?
接下来我们一起通过《全面构建标准化体系建设》PPT来详细了解
现在我们分析下文章开头的选择题
有很多的朋友会选A,因为能力出众;有一些朋友选B,刚好中间,中庸之道;还有一些朋友选C,低标准严要求,标准化后面可升级。
正确的答案应该选C.
我们一起来分析为什么选C?
A在公司是业务高手,B与C很难做到,标准到后面就是没有标准
B是比上不足,比下有余,但C也会很难做到
C是最低标准,ABC都可达到,随着企业的发展,标准化可以慢慢迭代,达到B跟A甚至更高的标准。--记住标准化不是一成不变的,是随企业发展不断升级的1.0、2.0、3.0...............