“家政+互联网 ”商业计划&项目管理流程(麦肯锡风格)
此次项目管理中会涉及6个组织管理层面
1、远景目标和领导能力
整合“CARE家政”的家政O2O运营经验及家政企业资源优势、CARE家政的管理运营优势、和GOOGLE网络运营商及大数据云计算的互联网运营优势共同打造一个以“家政+互联网”的商业项目,以基金控股的形式来高端分类整合家庭服务业的垂直细分市场,形成一个独立品牌的概念成为每一个细分市场的优势企业,如“家政母婴服务+互联网”、“家政养老服务+互联网”、“家政保险+互联网”、“家政支付&金融+互联网”等,统一在一个平台下高效运营,形成连锁运营,规范管理,统一培训、合同、价格、客服(呼叫中心),塑造“GO-CARE”为中国最具投资潜力家政互联网企业,成为家政界的“携程模式” 。
2、组织架构
合适的人员(项目董事会成员,项目定型后的董事会成员)、项目领导(组长&CEO)、项目负责人(财务、技术、运营、人事、市场)、项目成员(各环节工作人员),将履行监督,管理和实施职能。
3、问题解决流程
合适的人员(项目董事会成员,项目定型后的董事会成员)、项目领导(组长&CEO)、项目负责人(财务、技术、运营、人事、市场)、项目成员(各环节工作人员),将履行监督,管理和实施职能。
4、业绩评估
制定衡量项目和各个工作项目目标、评估部门和个人业绩的标准,千斤重担大家挑,个个头上有指标,把协作和分工明确化虽然在前期执行的时候偏慢,但是有利于保障执行的程度和追溯项目的发展;
5、人才培养
通过为各个层次的管理人员提供新的机遇、指导、培训和反馈提高技能
6、沟通
经常性地进行开放式对话,提出问题,进行最新情况汇报并决定解决方案
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