在职场上制作PPT已经是个基本能力,举凡工作报告、市场调查、活动企划或是商务提案,都会透过PPT来呈现;但是,如果今天上台PPT的不是你,而是你的上级领导,你该如何准备这份会议PPT呢?

确认目的、对象与时间

无论是帮别人准备PPT,还是自己就是演示者,确认目的、对象与时间都是基本的事前准备。

但是,参与会议的人这么多,又都是上级领导,我怎么知道他们的需求是什么?又怎么可能满足所有人?关键在于找出核心听众,20%的人满意就可以决定沟通的效果。

区别出与会成员的角色,谁是决策者?影响者?参与者?旁观者?关键的核心听众通常是决策者与影响者,但要注意参与者与旁观者的反应与意见;而且,角色的定位可能会着会议议程的进行而有所改变。如果可以,在会议前取得与会成员对于PPT主题的看法与态度,先进行沟通总比在会议上唇枪舌战来得风险小。资深的前辈总是这样告诉我:会议PPT的关键,在于PPT前的说服,以及PPT后的行动。

从厘清PPT方向开始着手

为上级领导准备PPT最令人头痛的一点,就是不知道他到底要说什么?根据过去十年多的实务经验,我建议可以先检视自己对于PPT主题的熟悉度,以及演示者对于这个主题的掌握度来,有以下三种方式可以厘清PPT的方向:

▎换位思考:如果你对于主题的背景相当熟悉,会议的来龙去脉也非常了解,甚至是你的专业领域,在一定程度的信任之下,你绝对可以代为操刀,上级领导也很放心地交给你。(我建议可以朝这方向发展,是最愉快的模式)

▎主动沟通:如果你对会议的来龙去脉不太清楚,对内容也不是很有把握,我建议你多跟你的上级领导沟通,而且每完成一个阶段(5~10%)就向他汇报与确认方向没有偏掉。另一个角度,上级领导从头到尾都有参与,即使PPT结果不如预期,也不至于怪罪到你头上 (因为是共业 XDD)。

▎提纲讨论:最糟糕 (可以也是最常见) 的情况是,你和你的上级领导也没有头绪,这时侯我建议你可以先试着提出一版大纲方向,来让上级领导「指正」和「修正」。相信我,很多人可能不知道他要的是什么,但很清楚什么不是他要的;有了起头,后面就有了找到方向的开始。

在厘清方向与目标时,记得善用数据来强化说服力,透过SMART原则来检视你的目标够不够具体?能不能衡量?可不可行?有没有资料依据?以及时间框架(何时开始?何时结束?中间有哪些里程碑?有哪些阶段确认点?)

合乎逻辑的架构是必要的,但关键在于保持弹性

合乎逻辑的架构对所有PPT而言,都是必要的条件。但对于会议PPT来说,除了合乎逻辑,更要在短时间内展现说服力,怎么做到呢?关键在于说服的方式必须合乎听众的逻辑思维,而不是演示者自己的;有经验的高阶经理人,都知道采用哪些架构会比较符合多数人的逻辑思维。

PPT要让对方有印象,就得先找到一条贯穿整份PPT的「线索」然后依循这这条线索发展出PPT的整体架构。

上面都是一些常用的线索,比如说以「人工智能趋势」为主题,可以采用「时间轴」与「空间轴」的结合,从现况谈到未来展望,从市场产值、大厂布局、台湾产业到公司机会(对于公司而言的距离从远到近)来谈。

内部会议可以先界定PPT的内容是一个主题?议题?课题?还是一个问题?再进而选用适当的线索;外部提案可以结合「空间轴」与「销售FAB」的线索来发展PPT架构,先谈市场到公司介绍、再到产品/服务方案,而方案的部分,可以运用FAB架构,从方案的特色(Feature)、优势(Advantage)到对客户的价值(Benefit)。

依据主题的不同,选择一个适当的线索或是结合多个线索来发展出你的PPT架构,就能做出合乎逻辑、精简且据说服力的PPT;但是在内容的发展上,切记要保持弹性,不要做的太过精细,因为要上台报告的是你的上级领导,他可不希望因为稿子没背好、或是一个细节回答不出来,而搞砸了这场PPT。他们大多都有随机应变、临场发挥的功力;所以,让PPT内容保持弹性,不要揭露太多细节,将细节都放到附件中以备不时之需,剩下的就好好欣赏你的主管如何即兴发挥了。

做好只能一张投影片的准备

高阶会议的与会人员大多为上级领导与重要幕僚,虽然有议程时间的安排,但如果你的PPT不是言之有物,通常很快就下台一鞠躬。由于每次会议的成本极高,加上临时有客户来访或其他更重要的事而变动议程,演示者可能只有短短十分钟可以进行PPT或是口头简单报告,这时候一张关键的投影片就显得很重要。

这一张投影片,可能是结论、重要议题,或是关键的图表,目的在于驱使决策者做出决策、同意采取后续行动,或是取得承诺。

升PPT视野与职场高度的绝佳机会

当上级领导需要部属准备会议PPT时,相信很多人心中的想法可能是「拜托不要是我…」、「我又不是主管,关我什么事…」、「我怎么知道他要报什么…」吧?

如果你只停留在自己的角色层级来思考这一件事,我想当你有一天成为上级领导时,可能会相当后悔当初为何错过这些磨练自己的大好机会。有些能力不是等你成为了那个角色才要具备,而是因为你具备了那些能力,才得以胜任这个角色;况且,即使你没有这个头衔,一样可以透过各种方式展现自己的影响力,而制作PPT就是一个相当好的机会,让你展现自我的专业价值,更有机会让更多上级领导看见你。

同时,从PPT制作前的素材收集与讨论,你可以学习到上级领导的逻辑思维,以及在授权下与相关人员的沟通互动;如果你有机会参与高阶会议,更可以得以窥见上级领导是如何进行PPT?跟你自己有什么不同?如何应对与会上级领导的提问与刁难?这些攻防过程,绝对不是你在教科书上可以学到的。因为身为幕僚,加上PPT能力还不错,得以有许多机会为上级领导准备会议PPT,甚至与会参加,也因此学习到许多管理与经营策略思维,对我的职场视野与职涯发展也有十足的影响。

如果你现在正愁于不知如何准备会议PPT,不妨参考我的做法,好好把握机会磨练自己,善用会议PPT发挥你的影响力。