6月，我们刚刚经历了一次高层巡访。作为一家跨国企业，每年的高层巡访是公司的一个惯例，在巡访中，员工报告、市场走访、业务沟通都是必不可少的环节。而员工报告这个环节，可以说是一次和公司高层最近距离的沟通。而这做报告的过程真的是酸爽。
一遍遍地梳理，一遍遍地推翻报告思路，报告版本也是一次一次升级，这个过程痛并快乐着！
当经历过这一切后，我发现，做PPT报告和写出青云文章，真的是如出一辙，有着相同的思路，这里面，贯穿其中的，就是用户思维。
不管是一份PPT报告，还是一篇青云文章，都是我们交付的一个产品，需要我们跳出原先自身的角度，站在用户的立场，去设计去呈现。
如何理解用户？
我是一个爱动笔的写手，经常有感而发写写小文，自己翻看着以往自己的文章，总会沉浸其中，于是我想，那何不挑战一下头条的青云文章呢？但中青云文章，远比我想象得要难，自己觉得写得很爽，但和青云遥遥无期。
在研究了数篇青云文，学习了很多青云写作技巧后，我发现，我最大的问题就是“有感而发”。有感而发就更多是站在了自己的角度，而忽略了文章受众是谁？文章可以帮助受众解决什么问题呢？
终于，我写出了一篇青云文章《》，受众就是当下需要参加视频面试的候选人，受众非常直接，在文章中也写出了一步步的技巧，可谓干货十足，果然就中了一篇青云。
现在想来，做PPT报告也是如此，例如高层巡访的PPT报告，最主要的受众对象是公司副总裁以上的公司高层，那作为一名三线城市的负责人，要怎么去呈现报告呢？
呈现市场数据和业绩？高层的报表系统中都能看到。
呈现工作成绩？感觉这点成绩根本入不了高层的眼里。
呈现团队成员？省份详情？仿佛我有诸多道菜品，却不知哪些该上桌。
那其实，这个时候，我们就要换个角度去想问题，不是我想呈现什么？而是高层们想听到什么呢？高层巡访的目的是什么呢？
如下的这些问题马上在我们脑海里出现：公司业务举措在市场落地的反馈如何？市场特性和业务举措是否很好的链接？是否涌现出榜样和精英？榜样的经验是否可以借鉴和复制？
所以，做PPT报告不是简单地罗列数字，也不是简单地呈现成绩，而是总结归纳经验和教训，并有更多推广和复制地意义和举措。
黄金圈法则的逻辑主线贯穿其中
明确了受众主体，在呈现报告时，还要有一条主线贯穿其中。一颗颗珍珠需要串成项链，才会更有价值。报告的逻辑主线清晰，会让人听起来环环相扣，非常享受。
黄金圈法则是我做PPT报告时最常用的逻辑主线，这个黄金圈有三个同心圆组成。黄金圈法则的思考顺序是“从内向外”，也就是按 Why—How—What 的顺序思考。黄金圈法则能让我们的工作报告更有思考性，更有前瞻性。为什么这么神奇呢？
- 内圈:为什么=why
WHY就是挖掘背后的原因，做这件事的目的、动机、出发点、价值是什么？是需要在做之前就要思考的问题，经过一遍遍的逻辑推演，才是行动的基础。
- 中圈:怎么做=how
只有想明白了最内圈层的Why，第二步才是思考中间圈层的How，也就是怎么做。How这个圈层就是要梳理如何实现Why，用什么方式落实你的理念、价值观。
- 外圈:做什么=what
如果Why和How梳理得清晰，那What圈层的做什么就是水到渠成的结果了。
当然，报告呈现的逻辑主线，还能有很多方式，我们最习惯使用的时间递进式、故事递进式、甚至翻转式都能成为报告的主线。最关键是在这个主线下，能将听众的情绪进行调动，在抑扬顿挫中感受到报告传递的思想。
要有增量信息
什么是增量信息呢？在PPT报告中，我们经常要讲到市场案例，那如何让一个个案成为增量信息呢？那就是从一个个案例中提炼出可以推而广之的经验或模型，这种经验和模型可以推广到更多类似的市场，那对于受众来说，才是有意义的。而不是我觉得你这个很好，但只适用于你当地的情形，我可以为你鼓掌，但却没有更多的增量信息。
在PPT报告中，增量信息还体现在，对公司政策信息的反馈和思考，这种反馈和思考是经过系统推演的，能为公司今后的政策推出提供有力依据和支撑。
现在，你明白什么是增量信息了吗？
正如文章开头所言，青云文和PPT报告，都需要具有用户思维，明确受众的主体，才能有的放矢地进行内容的投放。在青云文中，受众越聚焦，越能使得解决方案聚焦；其次，要有清晰的逻辑主线，黄金圈法则同样适用于青云文的撰写；最后，一定要有增量信息，不是简单地陈述亮点或感受，而是要提炼出可供受众学习的模型和经验。
用户思维，就是我们工作生活的法宝啊！
