华润万家作为华润集团旗下优秀的零售连锁，1984年成立于香港，1992年在国内开出第一家连锁零售超市，从2002年开始直至2011年，陆续完成对苏果、家世界等一系列收购，成长为全国性的公司。2014年华润万家完成对于乐购中国区业务的收购，已经连续位于中国连锁超市第一名多年，在2014年实现营业收入1048亿，2015年将通过两大关键线上业务的扩张，全业态业务的扩张，争取实现1500亿的财务目标。

华润万家目前拥有多个知名零售品牌，包括太平洋咖啡、华润保健品等，还打造了欢乐颂城市购物中心，在超市业态拥有苏果、乐购大卖场，拥有高端超市，还开出了24小时便利超市，在2015年拓展了E万家的线上业务，还开出了一系列品牌，包括疏果、服装和日化品，现在华润万家除西藏自治区和黑龙江省以外，已经覆盖了全国264个城市经营4127家自营门店。

华润万家目前已经搭建了跨区域，多温层，支持全业态协同配送的物流体系，目前拥有全国40个不同层级的配送中心与分仓，日均商品处理量超过84万箱，日均的商品配送金额超过亿元，在物流的运作方面，已经广泛的应用先进的物流系统、物流设备物流技术，包括语音拣选，自动分拣等诸多的自动设备，其商品已经能够实现在全国范围内高效快速的运转。

随着前端门店业务的规模化扩展，我们全国的物流网络也要加快推进，未来我们将在节点核心城市建立多温层的配送平台，可以支持全国1600家门店的营运，可以支持每年1100亿的销售，在整个前端的物流规划阶段，华润万家最重要的一项原则就是关注环保与绿色。