储备干部或者核心骨干晋升成为管理者，例如储备店长晋升店长时，经常会出现这么一种情况：

对管理没概念，认为管理就是把事情搞定，承担责任，下属做的慢就自己上，直接搞定，最终大家都休息，只有管理者累死在沙滩上，团队没有成长，管理者也到处救火。这大多数是技术出身的店长，没拿自己当领导，还是骨干的员工思维。

所以刚成为管理时，一般要思考以下的问题：

第一，角色定位要搞清楚，店长是承上启下的岗位，企业的腰部力量，关键的核心岗位。

第二，要有管理的概念和意识，管理是通过他人拿到结果的，不再是自己的业务能力的提升，而是整个团队和组织能力的提升，从个人到团队的转换，很多工作习惯都要变化的，例如管理的内容：PDCA，计划-执行-检查-行动。

第三，要注重沟通，重视沟通，管理者不仅要解决事情 ，更要解决人，如何双向沟通，沟通的原理是什么？很多门店有很多具体话术，话术是具体情景设立的，而人际沟通是时刻变化的，如何明白对方立场、利益，如何倾听、反馈等等，都是需要管理者要学会的。

第四，要学会目标管理，店长要想凝聚团队，要想业绩提升，收入翻倍，以及得到公司认可，这是管理者必修课。

这个就是作为店长需要搞清楚的，今天给大家分享一个《连锁店长管理特训营》PPT，一共81页，大纲如下：

1.角色——为什么清晰角色定位？

2.管理——为什么要具备管理思维？

3.沟通——店长如何有效沟通？

4.目标——如何设定目标并管控？

5.激励——员工需要如何激励？

6.运营——门店运营有哪些主要内容？

以下是《连锁店长管理特训营》PPT，供你参考

（文章底部有获取文件方式）

获取完整81页《连锁店长管理特训营》PDF的步骤：

1、点击“关注”并转发文章

2、私信回复“店长特训”