一、如何向客户介绍自己的公司
做外贸，就和我在前面的文章里说的一样，不如国内贸易，它更多的是电子邮件和电话往来，当然，视频聊天也可以算一种间接的接触吧。既然这样，我们应该如何给客户介绍自己的公司呢？如何才能够让客户觉得我们的公司非常专业呢？ 这样一想，哇！真麻烦啊！我要介绍好公司，那我的邮件好像一部小说啦！其实，我们时刻需要记这样一条规则：函电一定要简单、明确、易懂。那么，我们可以充分利用附件来缩短函电的篇幅。 在邮件中，我们只要简单介绍自己和自己的公司就可以了。把公司的细节介绍放在附件中。我个人比较喜欢做PPT，我相信大家一定有更好的方法。那么，我们应该如何介绍自己的公司呢？我一般按照这个提纲来展开介绍的：1．Company Profile 2．Factory Introduction 3．Quality System 4．Major Customers 5．Company Strategy 6．High Performance Products 7．New Designs 8．Ending. . 只要通过尽心的组织，我想，在这个框架的指导下，我们肯定可以给客户形成比较良好的印象。这样，我们和客户的进一步交流就有基础了。 还有一定，邮件虽然要简洁，但是，客户寻求的产品一定要仔细介绍，不然，我们回复寻盘的两个重点：介绍公司和介绍产品，将会被你忽视了。这样，客户同样觉得我们不专业。那么这样要怎么处理呢？附件同样可以解决问题。我们不妨话一定的篇幅介绍主要的产品特点。然后把详细的介绍一文档形式发给客户。我比较喜欢发的是工程承认书，这样可以突出我们的专业性，不知道大家是否赞同。 以上是我个人一些经验的总结，希望大家能够和我一起讨论，这样，我们将能够取得更大更快的业务开拓方面的进展。谢谢大家。
二、如何向顾客介绍产品
你可以看看我是怎么介绍的，当你在介绍产品的时候，必须具备四个条件：
第一，要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候都是讲：“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%？”假如我谈的是业务经理或公司老板，他通常不会说：“哦！对不起，我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。
第二，我必须证明给顾客看，我所讲的都是对的。
第三，你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有机会可以表现你的产品，整个销售拜访的过程才算完整地结束。当然在推销的时候，一定会遇到顾客提出价钱的问题。
记住，价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题，表明你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。
第四，永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的名单。永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地帮助顾客得到他所要的来得重要。
我这里有“推销的五步”，希望能对你有用：
第一步：打招呼。
销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点：热情、目光和笑容。
目光：人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛，首先就是对客户的尊重。
第二步：介绍自己。
无论是对陌生客户还是以前拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点：简单，清楚和自信。
第三步：介绍产品。
无论是新产品还是老产品对于客户来说，都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此，介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点：简洁、参与、比较和价格。
第四步：成交。
如果说前面的三步进行的比较顺利，成交只是时间的问题，而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。
