文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注，一起成为职场精英。
今天是我入驻头条满二年的日子，为了纪念这个特别的日子，为29.4万老铁送上一套职场工具箱，包括了不少实用的方法论，资源包免费分享7天，8月24日停止分享，下载方法见文末。
图1、工具箱首页
图2、工具箱下载
图3、内容概览
一、时间管理工具箱
（1）四象限原则
成功的人往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上！
- 许多第Ⅰ象限的工作，实际上也是由于没有及时处理第Ⅱ象限工作而产生的，要注意纠正。
- 根据第Ⅱ象限的工作制订计划，把80％的时间用于做第Ⅱ象限的工作，20％的时间做其他象限的工作。
（2）ABC法则
- A类工作重要且紧迫每天1~3件占总工作量15~20%；所费时间占总工作时间60~80%。 分类时，可根据时间分列为A-1、A-2等
- B类较重要，每天5件，占总工作量30~40%， 所费时间占总工作时间20~40%
- C类为日常性一些事务占总工作量的40~50%，所费时间占总工作时间的15%
二、目标管理工具箱
（1）SMART原则：
（2）多杈树法分解
（3）6W3H分解法
6W
- Why(明确了解工作进行的目的及理由）
- What（确定要做哪些事项）
- Who（明确责任者及协助者，谁来做）
- When（ 什么时候完成 ）
- Where（在什么地方完成）
- Which（确定工作的优秀顺序，找出解决问题的重点对策）
3H
- How to（明确各项行动如何进 行及进行的顺序步骤）
- How many（工作数量是多少）
- How much（预算费用是多少）
三、计划管理工具箱
PDCA的8个步骤
四、压力管理工具箱
压力控制的关键：
我们总感觉压力来自于外部环境，但并不是每个人在同一环境下会感到有压力，实际上压力源于我们自身，承认这点很重要。
五、思维方法工具箱
（1）因果图：5M1E分析问题法
（2）SWOT分析
（3）五Why分析法：
（4）橄榄球定律
榄球定律告诉我们不要去周密计划，而是提示我们在处理问题时，先解决关键性问题，而不是枝节问题。
比如，有人曾看见一只大雁在天上飞，于是开始思考大雁打下来的，是蒸着吃还是烤着吃， 以及计划请哪些朋友来分享。等一切都想好，抬头看看天空，大雁已经不见了。
直接深入问题的核心，应该先把“大雁”打下来再说，至于怎么个“吃”法，那不是现在就必须考虑的事。
学会有效放弃那 C部分 20% 的因素，以节省你的时间，节省你的精力，发挥最大的效能。
六、员工管理工具箱
员工管理的核心是效能管理。
马斯洛的需求激励模式：
领导者的行为模式：
- S1：教练方式：多职责、少关系，进行具体指示和严格监督（适用于员工状态水平低的状况）
- S2：引导方式：多职责、多关系，解决决策缘由并允许讨论（适用于员工状态水平偏低的状况）
- S3：参与方式：多关系，少职责，共同讨论并协助其自行决策（适用于员工状态水平偏高的状况）n
- S4：授权方式：少职责、少关系，下放决策和实施权力（适用于员工状态水平高的状况）
七、高效沟通工具箱
沟通所花费的时间和精力图：
高效沟通：只需一颗真诚的心。
（1）乔哈里视窗
（2）沟通反思环
（3）沟通中常见问题
•不会倾听（知觉过滤、鸡尾酒会效应）
•缺乏换位思考的能力
•认知风格差异
•价值观念差异
•沟通风格差异
•不恰当的身体语言
•未考虑沟通的背景（时间、地点、场合）
方法：
•阻止不健康的争论 ：休息片刻
•改变参加者的态度（双赢心态扭转）
•与分歧方秘密会谈
•借用幽默来缓解压力
八、职业规划工具箱
洋葱法则：
九、团队学习工具箱
（1）头脑风暴
（2）深度对话
实践是最好的学习方法Just do it ！
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