文 | 明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,职场技能,掰开揉碎、说给您听,欢迎关注@思维导图PPT肖老师,一起共同精进、成为职场精英。

最近,打工人一词火了,还上了热搜,这或许是因为每个打工人都有很多的不如意,都有很多的无奈和艰辛,特别是自己任劳任怨、加班加点,最终自己的努力却得不到领认可,事实上,作为一个职场人,专业能力只能代表一方面的能力,其他更多的能力要素,比如沟通能力、人际交往能力、总结汇报能力等也非常重要,同样的成绩,(1)及时汇报和不汇报,效果大不一样,(2)汇报什么内容往往能决定汇报的价值和意义,(3)同样的内容,不同的方法效果完全不同

作为一个职场人,我认为汇报的方法技巧很重要,尤其是当自己没有牛掰的业绩,也不会做高大上的PPT,我们普通人如何通过总结汇报来加分,下面的几个方面值得我们认真考虑:

1、及时汇报,让领导知道进展情况、存在什么问题或困难、顺利完成的条件和要素是什么?

2、明确汇报目标,汇报的主题可以有很多维度,要通过背景分析,定位汇报的目标;

3、通过SWOT找出支撑汇报目标的关键要素和论据支撑;

4、梳理汇报的逻辑结构,画出汇报内容的故事线;

5、套用模板,既可确保内容完整全面,又可以充分利用模板内容,避免从零开始准备;

详细的汇报方法论,在上一篇文章有详细介绍,今天将分享一个实际的案例和一套模板供你参考。

一、做好背景分析,了解领导关注什么以及自身的诉求,确定汇报的目标和方向。

故事发生在2018年,我所在的咨询团队给某知名酒企做IT规划,该项目由企管牵头、信息中心负责落地实施,我负责企业的智能工厂设计,甲方信息中心高某和我对接,他在自动化控制和物联网数据采集方面有很丰富的经验,是一个典型的技术宅。

通常情况下,项目的各种汇报都是由我们顾问来完成,有一次,领导突发奇想,说为了提高员工对项目的参与度和积极性,要求甲方项目经理自己汇报,于是他主动找我,让帮他参谋一下汇报提纲。

背景分析:

1、这次汇报改由甲方汇报,表面上说是要提高他们的参与度,实际上想在部门内部,对各位项目负责人的负责程度、项目管理水平、项目内部的矛盾等进行摸底,以便为后续项目的验收和运维做准备。

2、部门内部领导岗位没有空缺,没有岗位调整计划;

3、全部门有20多人,但网络、高架库、各业务系统运维不参与汇报;

4、当年主要有5个项目在建,配套5个项目负责人,公认最好的项目负责人负责生产管理系统和ERP系统建设,次之的是一个综合办公负责人,高某排第三,另外2人方便负责大数据分析项目和智慧设备系统建设;

基于上述背景,我和他一起做了以下背景分析。

首先,这次汇报,领导重点考察的是5位项目负责人的带项目水平;

其次,这次汇报不涉及岗位调整,因此汇报当以项目执行情况汇报为主线,汇报的关键考虑点包括以下几个方面:

  • 项目进度情况及完成质量情况;
  • 项目下一步实施计划、所需要的人财物资源情况;
  • 项目风险、问题及应对措施;
  • 项目管控能力、跨部门的协调能力;

二、做好SWOT分析,围绕目标找出自己和竞争对手的优势和劣势,做到知己知彼。

虽然这次汇报的方向是以项目执行情况汇报为主线,但是,凡是汇报尤其是国企里的汇报,都有其自身的政治意义,比如增加项目经历,展示项目的工作协调能力、展示自己的问题解决能力,这些都将作为后续干部提拔的参考条件之一。

接下来,为了在这次的汇报中脱颖而出,我和他对5位项目负责人的SWOT分析。注:SWOT本质上就是优势劣势的对比分析,就是要找出自己的长板来打击对方的短板,也就是降维打击,关于SWOT的详细应用方法,可参阅我的下列文章:

不会做规划?看这篇就欧了,99页战略规划和SWOT详解,转发收藏

57页鱼骨图+SWOT分析PPT模板,转发免费下载

SWOT分析矩阵

为便于描述,我把5位项目负责人定义为ABCDE君。

A君优劣势分析:

  • 优势:管理生产系统和ERP系统,是企业赖以生存的2大核心系统,个人能力超强;
  • 劣势:倚老卖老、口无遮拦,容易得罪人,正是因为其管理的系统太重要,领导才没怎么样他;

B君优劣势分析:

  • 优势:情商高、左右逢源、有靠山却为人谦和低调,同事请他帮忙的事情,他都会尽最大的努力去做。
  • 劣势:身在信息中心但却对信息技术知之甚少,有时候拍马屁太厉害导致部门人员不太喜欢。

C君优劣势分析:

  • 优势:负责咨询项目,外企、大咨询公司、IT规划,这些光鲜词汇给他加分不少,虽然只是科员,其他部门领导对他尊重有加;
  • 劣势:技术宅、一根筋,只专注自己的项目,显得很不合群。

D君和E君我们就不逐一分析了,目的只是帮助C君分析5位项目负责人的优势和劣势,然后有针对性地去汇报。

通过上述分析,你认为C君的汇报重点在哪里呢?可参考下列3个维度:

  • 发挥优势因素:找出C君优势来打压A君和B君的劣势,比如C君的项目是管理咨询项目,有朦胧感、改革成效的预期比较大,可以打压A君生产系统、ERP系统固化的、按部就班的思维;
  • 利用机会因素;引入外企、咨询这样的工作方式,从流程重组、平台整体搭建等都是一种可能,因此,这里可以强调变革,从而发挥A君的优势。
  • 着眼未来;IT规划,本来就是着眼未来几年的计划,一旦成功,无论是企业的数字化、智慧化,都将迈上一个新台阶,这是可以碾压A君和B君项目的地方。

SWOT:发挥优势因素、利用机会因素、着眼未来

三、汇报也需要故事线,故事线决定了汇报内容的逻辑和趣味性。

通过上述分析,我们初步可以拟定几条汇报主线:

1、项目管理和专业技术能力线,内容包括项目进度管理(领导关注的内容)、跨部门协调(对标A君)、IT新技术发展(对标B君);

2、咨询项目带来的改革与创新,这是A君和B君的弱势,相反则是C君的优势,比如可以将数据治理、数据资产,这些都是可能给企业带来巨大价值的地方。

3、突发问题的分析和解决能力,完全可以参考咨询公司的解决问题的方法论和案例,从而精准打压A君(因为A君的项目是已经比较标准化的项目,日常只有一些常规的运维和问题发生,业务部门真正有问题系统也搞不定)。

这3条故事线,每个故事线都可以用5~7张片子来讲,这样,3个主题分别响应了领导的诉求,同时用C君的优势,去对标 A君和B君的劣势,从而让他的汇报更有价值,更有吸引力。

其实C君的劣势还是比较明显的,在前3名中,他的差距还是比较大,但通过上述的策划和调整好,相比较而已,你是不是也觉得C君更胜一筹呢?

四、逻辑是灵魂,模板是框架,有故事逻辑和模板支撑,汇报PPT即便不够高大上也能打动人。

有了内容、逻辑、故事线的支撑,接下来就是套用模板了,本来想分享当时如何配合C君写出报告的,因为前面罗里吧嗦地写了2800多字,而且也考虑到公司不允许展示客户信息的政策,我就分享一套模板吧,这套模板之前有发过,适用于工作总结、工作汇报、会议报告、座谈交流等场景,获取方法见第五部分。

补充一下,关于PPT的逻辑和图形化、数字化,可参阅下列文章:

16篇职场干货:结构化思考、图形化表达、数据化分析,转发收藏

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