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一、工作中该如何拒绝同事


对于自己职责范围外的工作,要根据不同的情况采取不同的方式方法,但是原则就是不要轻易应允和承诺会帮别人完成。该拒绝的时候不要客气。迫不得已要接受就要学会诉苦,做完之后要学会表功。而且不要立刻完成别人给你的分外工作,能拖延就拖延,不到最后一刻不要完成。
一、因人而异,再做决定
在职场,每个人的工作岗位都不同,工作内容也有差异,多数工作都是领导来安排的,但是也有个别的工作,不在自己的岗位职责范围内,其他部门领导或者是同事给你安排的。当遇到不在自己岗位职责范围的工作
一、分清工作轻重

在工作中,别管是否在一个部门,对方同事和你是否存在利益关系,大家既然在一个单位工作,就是一个团队,彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情,能帮还是要帮一下。

首先,不耽误你的本职工作;其次,不需要花费很多时间和精力,完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料,请你帮忙打印一下文件,顺手取一下快递等等。

但是,如果同事让你帮忙做的分外工作,会让你花费一定的时间和精力,影响了你本职工作的完成,甚至会关系到工作的绩效考核,你就要三思而后行。

二、学会见人下菜碟

不是你职责范围的工作,不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作,正是你表现的机会,没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作,希望你能解燃眉之急,也是你表功的机会,不要轻易拒绝。

除此之外,部门职责划分不是很清楚,有些工作属于三不管地带,大家都在踢皮球,这种工作在权责划分清楚之前,不要轻易去做。

有的同事故意犯懒,希望别人帮他分担工作,自己图个省事,遇到这种情况要直接拒绝。

三、学会诉苦和表功

在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时,要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度,自己的工作时间安排,自己手头的资源,向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间,花额外的精力在帮助他完成这个工作。

不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后,要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作,牺牲了自己的休息时间,甚至还影响到了自己的本职工作的完成。

这么做的目的,就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处,让别人知道给你带来的困扰,以后不会那么随意地请你帮忙。


二、如何婉转的拒绝同事


在日常工作中,难免会遇到向同事寻求帮助的情况。有时不帮忙,又怕得罪同事,但又不知道如何礼貌地拒绝。那下面就来说说工作中如何委婉拒绝同事。

1. 说出拒绝的正当理由
态度对人,说话对事。在拒绝别人的时候,首先态度一定要好,语气要柔和,给对方一个台阶下,委婉地告诉对方为什么不能帮忙。
使用“肯定——否定——肯定”的三明治式对话。首先,给予积极的评价;其次,说一些合情合理的内容;最后,以一个不会让对方感到难过的积极结论结束。
这样,合理运用这三个步骤,拒绝一个不合理的要求,在不伤害感情的情况下,会产生更理想的效果。

2. 在工作中设置明确的底线
底线就是要知道什么是你能接受的,什么是你不能接受的,以及当有人越界时该怎么做。
在与同事相处时,不仅要建立自己的界限,而且要尽可能清晰地表达出来。只有当你建立了一个清晰而坚定的底线,人们才会尊重你。
在这个时候,拒绝别人的理由,就变成了对方先越线。

3. 向对方介绍B计划
另一种说“不”的方式是关心对方的难处,帮助对方找到解决的办法,这也是一种更高级的拒绝方法。
例如,“我真的很担心你的问题,但是我心有余而力不足,我知道的一个网站,有很多这样的案例,你去看看,一定能找到思路。”

坦诚地面对对方的问题并提供替代解决方案,你不仅会给对方留下真诚热情的好印象,而且很可能会给对方更好的选择。
但底线是:给别人一条出路,而不是作为内疚的补偿,不要因为拒绝这件事,就承诺答应另一件事。