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各位爸爸妈妈，你最害怕接到谁的电话呢？想关机，却又不敢关机；不想接，但是又不能不接。真是让人左右为难。
据调查，91%的家长都对突然接到学校老师的告状来电曾经表示出担忧、焦虑、愤怒、烦躁，甚至是恐惧。
做家长的，最怕被老师告状或是被请到学校去，因为，这往往意味着我们的孩子在学校里闯了祸，或者没交作业，或者跟老师顶嘴，或者最近学习成绩明显退步。
有个妈妈的情况比较严重。一天，她正在忙工作，手机突然响了，一看，原来是“班主任”。妈妈为此感到忧心忡忡，工作的事已经够烧脑的了，还不得不接班主任的告状电话，真是烦躁呀！
班主任在电话中说，“你们家孩子多次违反纪律，被学校开除了，你立刻来学校把孩子领回家吧！”
虽然这件事后面解决了，孩子可以继续留在原来的学校上学，但是，从那之后，每当这个妈妈一看到手机上显示出老师的来电，就会紧张到全身发抖。
其实，学校这样做，也是希望能通过家校合作的方式，引导孩子往更好的方向发展。所以，尽管这个来电是个烫手的山芋，爸爸妈妈还是要积极地面对。
那具体该如何做呢？
第一步:把老师的来电设置成——“亲爱的班主任”。
这相当于给自己一个积极的暗示，同时还可以减轻家长对来电的焦虑与恐慌感。
第二步:积极充当老师和孩子间的沟通桥梁。
因为只有让师生间消除了原本的对立情绪，孩子未来在学校的学习才会更顺畅。试想一下，如果某门课的老师经常打电话向家长告状，而在上这门课的时候，这个孩子是不是很难集中注意力去专心听讲呢？
面对老师时，家长可以问：“老师，您有些什么好的建议给我？我在这方面的确有所疏忽。”
而当面对孩子的时候，家长切忌不分青红皂白地训斥，也需要耐心地倾听孩子内心真实的声音。
同时，家长不要在老师和孩子之间传递负面的评价，以免激化矛盾。
例如，不要对孩子说“刚开老师来电话告状，说你上课总是带头说话”。
家长可以尽可能地传递一些正面、积极的信息，比如，对老师说，“孩子在家经常说王老师您讲的课生动有趣”；或对孩子说，“老师夸你上课爱开动脑筋”，等等，这些都有利于消除师生间的对立情绪。
第三步:让孩子知道，他需要勇敢地去跟老师沟通他自己的想法，而非总是依赖爸爸妈妈去帮他解决问题，这其实也培养了孩子独立解决问题的能力。
这样，将来您在上班的时候，再接到“亲爱的班主任”的电话时，就会很开心，因为这将会是个报喜的电话。
最后，我们一起回顾一下如何有效地应对老师的突然来电呢？
首先，把来电设置成“亲爱的班主任”。
然后，家长积极与老师、孩子沟通，充当桥梁的作用；不要在老师和孩子之间传递负面的评价，以免激化矛盾。
最后，引导孩子勇敢地与老师沟通，因为，这是他的事情。
