1.商务培训 企业培训 市场培训 销售培训 员工培训蓝色卡通插画商务创意有效沟通技巧管理培训PPT模板【OVO图库】1、什么是沟通不可或缺的领导和管理才能使人拥有迈向卓越成功的力量参与沟通,要有两方当事人发讯人——传送方受讯人——接收方要让对方确定你真正了解沟通的内容,才算达到沟通的目的

2.2、有效沟通有效沟通的三个原则原则一:谈论行为不谈论个性原则二:要明确沟通原则三:积极聆听沟通的主要障碍、传递方、传递管道、接收方3、倾听技巧倾听的重要性给予对方高度的尊重获得信息追求乐趣收集回馈意见增进了解倾听的原则适应讲话者的风格眼耳并用首先寻求理解他人,然后再被他人理解鼓励他人表达自己倾听的四个步骤准备倾听发出准备倾听的信息在沟通过程中采取积极的行动理解对方全部的信息倾听的五个层次听而不闻假装聆听选择性的聆听专注的聆听设身处地的聆听有效培养倾听能力的几个秘诀主动倾听以反应知会询问互动情绪控制觉察非语言的信息组织听到的信息 4、非语言沟通好的印象,是成功的一半,往往第一印象要极为重要。

3.成功的生涯,不能全靠才干和努力,好形象也是一个优势条件,足以使能力强的人如虎添翼。

4. 三个因素影响沟通的有效性7%用字遣词38%声音、语调55%表情动作通过身体语言实现的沟通,称作非语言沟通,也可以说是身体语言沟通。

5.要达到最有效的人际沟通,除具备说话的技巧之外,还要学习到以下的八种技巧才行。

6.目光的沟通体势的沟通手势/面部表情的沟通时间、微笑的沟通声音/言语表情的沟通人体空间位置的沟通穿著/装饰的沟通礼物的沟通5、同事间的沟通四种人际风格类型 要和不同人际风格的同事沟通,我们可以先判断对方的人际风格类型,依据在沟通过程中情感流露的多少,以及决策速度的快慢,我们可以把他们分为下列四种:细节型、温和型、表露型和指挥型。

7.策化与同事间的有效沟通做好沟通前的准备工作确认对方的需求巧妙阐述自己的观点恰当处理双方的异议达成一致协议双方共同实施 肯定自己、肯定别人的人 ——互相鼓舞、相得益彰在工作中如何做好高端的总结汇报PPT呢?OVO图库提供以沟通为主题的ppt 有效沟通ppt课件 沟通技巧ppt课件 沟通管理培训ppt 沟通课件ppt 有效沟通的6个技巧ppt 沟通的艺术PPT 沟通从心开始ppt 沟通管理PPT下载更多展示可电脑端搜索【OVO图库】