一、如何调整心态ppt
如何调整心态 * * ■ 人生总有许多不如意，可是生活还是要继续…没有风雨的人生真的才是最可怕的人生，面对困难与挫折首先要记住的就是不要失去信心好的心态可使人快乐,进取,有朝气,有精神,消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。 你认为自己是什么样的人，就将成为什么样的人。 ■ 在销售中碰到客户的异议是平常不过的事情。很多人在做销售的时候在没有做好心态调适的前提下，就生硬地照搬回应的技巧来应付，结果效果往往不好。 每天在面对面拜访客户的同时，我认为始终运用着以下的方法来帮助自己调整心态，效果很好，基本分为以下四点来与大家分享。 ■第一：对“拒绝”不要信以为真 通常有些客户并不了解的产品，习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你来说好象是苦难，但对一部分客户来说，的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。所以，你不要太相信这类客户的话，只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。 通常我碰到这样的回答，先停顿一下，不急于争辩，心里默念：“不要在意，继续前进”。然后微笑地对客户说：“哦，真是这样吗？”“看来您真的是这方面的行家，不知道有没有机会向您学习呢？“ ■第二：现在拒绝你，并不代表永远拒绝你 在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在，只要你保持乐观的心态，准确把握客户的需求，适当地解释清楚，那这些障碍就是暂时的。 往往很多销售在推进流程时犯的毛病是，每一步都向客户发出非常强烈的成交信号，也就是火候未到，就开始起锅上菜，那口味能好吃吗？ 请记住：销售的每一步的结果不是成交，而是顺利地推进到下一步。如果你这样想，你的拒绝就不会那么多了。 ■第三：正向能量的调整 现在有本书很火，叫做“秘密”。不知道大家都看过没有，其实讲得就是吸引力的法则。他认为主宰这个世界的不是其他，而是能量。我们每天与人的交流，其本质都是能量的交流。当你的心态积极，非常渴望拥有的时候，吸引力会帮助你吸引到对你有利，或你想要的东西。当你心态消极，害怕失去的时候，吸引力同样会帮助你吸引对你不利，或导致你失去你拥有的东西。 所以富人越富，他们总是渴望拥有更多的，而不是只想着保护自己已有的；穷人越穷，他们总是考虑的是如何保全自己已有的，而不是渴望拥有更多的；就象我们伙伴每天开单一样，有的伙伴当日开好几张单子，而有的伙伴却一单未开。 ■ 还有这样的类似经验。有一天你想打电话给客户，但你在打电话之前，总是想着这个客户可能不会买你的产品，会拒绝你。结果你打电话过去，客户真的没有买你的。 当时自己就出现了消极状态，这时候先让自己停下来。做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑，重新调整一下自己的话述与思路。在打下一个电话之前，一定要想着积极的情境。 怕就是你又想积极的成交情形，又害怕客户的拒绝。如果你是这样的心态，那说明你还没有调整好，要继续调整。直到你变成完全正向的能量为止。 ■第四：概率决定论 做销售，尤其是做银保销售，就是个数字的概率游戏。也就是说，不论你多么的努力，肯定会有至少30%的客户不会和你成交，也肯定会有10%的客户会很快和你成交。剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。 所以，销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户；其次，就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的客户，然后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给你拒绝的60%的客户了。 ■ 没有比人更高的山，没有比脚更长的路！一个人只要有积极的心态，正确的想法就能成功。所谓成功不是条件是信念，成功不是方法是想法。我相信大家一定有坚强的信念，正确的想法来赢得客户认可买单，成功创富！ * * * * * *
二、如何培养积极心态ppt
心态直接关乎情绪的高低，要想控制情绪，良好的心态是前提。
保持良好心态的关键是降低自己对许多事情的期望。
因为高期望不仅仅无形地给自己的心理增加思想包袱，而且由于期望过高，不易达到，在追求的过程中，遭受反复的挫伤，这样的挫伤长期会使变得焦虑、忧心、郁郁寡欢、情绪低落、精神衰弱，长期处于这种状态下的，一丁点事情的意外不是触发愤怒，让暴跳如雷，就是让过度兴奋，出现“范进中举”的异常。
这里也还有一些“土偏方”不妨试试，而且绝对不存在任何毒副作用。
1.保持积极进取的心态，乐观人生。
凡事向好的方向想，向好的方向努力争取。
下雪了，悲观消极的人说：“真倒霉，天冷飕飕的，路滑出不了门了。
先想到是三个不利点，整个人灰心丧气，哪还顾得上想优势。
乐观的人说：“真好呀。
瑞雪兆丰年，茫茫一片大地真美丽，空气清新，回想起童年雪地里嬉戏美好时光……”，先想到是三个有利点，整个一天好心情。
就算是天下刀子，乐观积极的人也会说：“下下，金属原材料要降价了，生意好做了。
”假设有两个人过沙漠，正常情况下，一杯水能维持通过沙漠。
现在两个人都洒了半杯水，悲观的人说：“完了，怎么不小心损失了半杯水，真该死，没有方向、没有水，什么也没有了。
”，懊悔不迭，结果绝望当中把半杯水也稀里糊涂地浪费了。
而积极乐观的人说：“还好还有半杯水，需要好好做一个计划，这个沙漠不算大，知道进来的方向，白天可以靠太阳，晚上可以靠月亮判断方向。
生死关头应该调动所有的经验、知识、能力。
三、如何塑造良好心态
人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、达观的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。 第一种方法：改变态度 改变不了事情，就改变对事情的态度。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对事情的看法。 有一个成语叫“塞翁失马，焉知非福”：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说：“你真倒霉。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。”不久，丢失的马带着一匹野马回来了，邻居说：“你太幸运了，多了一匹马。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。” 不久，智者的儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说：“你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。”过了一段时间，皇帝征兵，许多年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵侥幸存活。 所以从长时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。事情就是个硬币，有时可能是正面，过两天就可能是反面，再过段时间还可能翻过来。任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智、洒脱一些。 改变了态度往往就能产生激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果往往就会变化。有一个中国的经典案例是这样的：古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上看到了一口棺材。甲说：“真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了。”乙说：“棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。” 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样了，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说：“那口棺材可真灵啊。”这个案例说明，心态可以影响人的能力，能力可以改变人的命运。保证眼下心情好是保证一天心情好的基础。如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的精彩生活。 第二种方法：享受过程 享受过程，精彩每一天。生命是一个过程，不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要争取用精彩的生活、良好的心情把括号填满。 有一个年轻人看破红尘了，每天什么都不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳。有一个智者问他：“年轻人，这么大好的时光，你怎么不去赚钱?”年轻人说：“没意思，赚了钱还得花。”智者又问：“你怎么不结婚?”年轻人说：“没意思，弄不好还得离婚。” 智者说：“你怎么不交朋友?”年轻人说：“没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。”智者给年轻人一根绳子说：“干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。”年轻人说：“我不想死。”智者于是说：“生命是一个过程，不是一个结果。”年轻人翻然醒悟，这就叫“一句话点醒梦中人”。怎么享受生命这个过程呢?把注意力放在积极的事情上。生命如同旅游，记忆如同摄像，注意决定选择，选择决定内容。有甲、乙两个人看风景，开始的时候你看我也看，两人都很开心。 后来甲耍了一个小聪明，走得快一点，比乙早看一眼风景。乙一看，怎么能让你比我早看一眼，就走得更快一点超过甲。于是两人越走越快，最后跑起来了。原来是来看风景的，现在变成赛跑了，后面一段路程的沿途风景两人一眼也没看到，到了终点两人都很后悔。这就是不会享受生命这个过程。
