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一、如何做好一名保安班长
[保安]员情绪低落时,要劝一劝。现在的[保安]员大都年龄偏小,阅历少,处理问题不周全,心理素质不过硬,遇到困难挫折不能正确对待,容易产生情绪低落的现象,遇到这中现象要多开导,多劝一劝。一次,[保安]员小程痛苦流涕地对队长说:“我妈重病住院,我要回家服侍。”队长问:“什么病?”“胃溃疡。”队长略微松了口气:“还有半个月你的法律大专班就要考试了,你真想回去?”“当然,我妈妈为我付出那么多,现在是我孝敬她的时候了。”“小程,你的心情我可以理解,但是,你讲的孝顺是狭义的孝顺。那么广义的孝顺是什么呢?家庭经济困难时,儿子能为母亲节约一批开支就是孝顺;就业困难时,儿子能自谋职业,成家立业,这也是孝顺。你看你家的经济条件本来就不好,你妈妈治病要花钱,你探家也要花钱,况且胃溃疡是一般的病,是一种不能立竿见影就治好的病,你回家能给家帮什么忙呢?而且,你这来回一折腾,肯定要耽误学习,如果考试不通过,你怎么去面对你生病的母亲呢?”小程听后,说:“队长我想通了,明天就给家寄点东西回去,我不回家了。”
[保安]员犹豫徘徊时,要扶一扶。工作中每人都会遇到挫折,走弯路,此时,有的人畏缩不前,有的人则犹豫徘徊,准备打退堂鼓,这时,有扶一扶,给点信心。周平是个骨干,由于班长要求严格,方法不当,周平老觉得班长找他的茬,便气冲冲的找到队长,要换单位。队长说:“你当骨干的目的,就是想进步呀!”“是的,班长要求严格我知道是为我好,可是他的方法我实在接受不了!”这说明你们之间还缺乏理解,缺少沟通。人与人之间需要沟通,一方面要尽可能地使自己的行为得到别人的理解,另一方面,自己要尽可能地宽容和理解别人的行为。既不能把别人的错误强加到自己头上,更不能因为别人的错误而导致自己犯错误。”“队长那你说我该怎么做?”跟班长好好谈谈,继续把工作做好。后来,周平和班长的关系十分融洽。经过一段时间的锻炼,周平也很快成长为一名优秀的班长。
[保安]员有心事时,要听一听。现在的[保安]员刚从家庭或学校走向[保安]工作岗位,他们依赖性强,渴望理解,希望有个倾诉的对象,此时,班队长就要做战士的贴心人,仔细听战士的心事刚来队时快乐的新兵小张,前一段时间突然沉默寡言了,向变了个人似的。班长找他谈心,他说[保安]工作太单调了,大家都不苟言笑,连个说话的对象都没有,真是憋死人了。班长了解这一情况后,改变了.管理方法,在全班开展谈心活动,大家互相鼓励,互相帮助,把心里话说出来了,小张也活跃起来了。
[保安]员头痛脑热时,要看一看。[保安]员在头痛脑热时,想家想亲人的念头很强烈。此时,特别需要别人的关怀和照顾。如果这时能去问寒问暖,说一句贴心话,喂一口亲情汤,就能起到雪中送炭的效果,比平时的思想工作更有效。小王重感冒发烧40度,队长知道后特安排班长照顾他。他为小王送水送药及时换降温毛巾,还尽量让小王多吃饭,不到三天,小王就病愈上班了,精神抖擞地投入到工作训练中去。
二、如何当好班长ppt
班组是公司和课里工作的落脚点,所以班长的工作就显得至关重要。当好班长真的是件不容易的事情,你在这么短的时间里就能胜任班长,说明你的能力超群。我觉得要做个合格的班长,让领导满意,让工人满意,让自己舒心,要做好几个方面的工作: 一、打铁先要自身硬 我们是搞工艺的,业务知识必须全面,实际操作要熟练。用理论知识指导操作,即在工作中能讲出来应该怎么做,为什么这么做。例如:糖化醪在糖化过程中,酶受温度和PH值的影响,分解产物的不同,造成麦汁组分的不同;淀粉的呈色原理;发酵过程中酵母的代谢机理等等,在生产中实际遇到的问题要理论联系实际,有解决问题的能力,在同龄人和同事中占得先机,得到领导的认可,同事的服气,工人的佩服。特别是你们轮换班组制,更应该显示你的技术功底。 二、思想向上 无论大官还是小官思想必须积极向上,领导者的思想必须高于被领导者的思想。首先自己要充分领会公司和课里的精神,其次对上要表示坚定不移的执行公司和课里的规章制度,对下要引领大家服从于上级的规定。当然,规定是比较死的,有些甚至缺少人性化和人情化,导致工人表面接受心理抵触。这就需要班长在同情和理解工人感受的同时,多做思想工作,减少抵触情绪,尽最大可能去接受,最好是愉快的接受。有时,你的进步思想会受到一些人的揶揄和嘲笑,但他们心里肯定是佩服和敬仰你的,你必须顶住他们表面的嘲讽。 三、换位思考 和领导换位,和同事换位,和工人换位。多设身处地的为别人着想,多想一下别人的感受,工作时你的思想、语言、行为就会容易被别人接受,就能掌握好工作尺度,减少抵触,获得更多的支持,这是做好班长的关键。 四、团结所有人 团结,可以通过工作以外的事情(个人生活)来完成,但不是靠吃请来做这些,那样会被别人误解你是在求他们支持你。特别是你的同学和同期的同事,千万不能疏远他们,让他们感到,你在工作之余和他们还是好哥们。 五、善于分析问题,解决问题 遇到问题要沉住气,搞好调查研究,深思熟虑,别冒冒失失,听风是雨,多考虑几个解决问题的方案,有备无患。遇到问题时,属于自己的失误,要敢于承担责任,推卸责任是愚蠢的做法,不要强调工人没执行好,这说明班长的工作没做到位。 六、做好细节 细节决定成败,看来不起眼的工作,很可能影响大局。有些工作很可能因为不注意细节而失败,千万注意这一点。万事具细。 关于你现在的状况,我想,你还是要用平和的心态去对待,应该你做的一定做好,应该工人做的,要督促他们,同时协助他们做好。记住:他们的工作你只是协助而不是主力。如果做不好,要用制度去约束,因为制度对所有人是均等的,是公平的,也是任何人应该遵守的。这里就涉及执行力的问题了。 同期进厂的和同学的关系要本着“工作是工作,哥们是哥们”的原则,在不同场合处理不同的关系。 即要重视领导对你的认可,也要重视工人对你的支持。 你现在处在瓶颈期,一定要顶住压力,别被压力所压倒,过了这个阶段大家心里适应了,自然而然就接受了。这是我的感受,很粗糙很肤浅,仅供你参考。 最后送你一句话:用头脑去管理,而不是用权力去管理。祝你成功!