一、如何成为一名优秀的项目总工
1、项目总工的工作内容为什么总工对一个工程项目至关重要,这主要是由项目总工的工作内容决定的,其工作成效对项目的安全、质量、工期、成本等管理目标有重大影响,具体说来,主要的工作内容有:
1)、主持编制项目实施性施工组织设计,制定项目重大技术方案
我们在项目管理上要讲双预控,即方案预控、成本预控,两者相辅相成,其中方案预控是前提,必须在制定最优化的施工组织设计,完善项目重大技术方案的前提下,通过合理的项目组织架构,加强执行力度,才能实现项目安全、质量、工期可控,并最终实现项目的成本管理目标。当然在制定方案时我会和各个相关部门进行沟通,制定最优方案。
2)、对工程变更洽商的具体实施起领导作用工程变更和洽商都是由总工来操作
这就要求项目总工要组织研究合同文件,梳理合同工程内容,要从对我方有利方面来寻求变更索赔,为项目寻求更大的利润空间,做到“节流”与“开源”并举。
3)、负责项目的技术管理工作,着力进行项目技术人才培养,对项目技术人才队伍的建设负有不可推卸的责任
项目的技术管理工作多而杂,这些工作包括专项方案编制、技术交底及现场指导、测量及试验工作、技术资料的收集整理工作、科技创新工作、贯标工作等,我会安排好每项技术工作的具体落实,并检查每项工作的完成质量。与此同时,培养技术人才也是项目总工的重要职责,现在我们技术干部队伍中,年轻人占绝大多数,年轻的技术人员能否物尽其用,尽快成才,项目部承担主要责任,而这就要求由项目总工对项目培训和学习方面进行策划和组织。我会在以后的工作中安排大家进行学习规范和各种管理知识以及进行各种培训,做到我们的快速成长。
4)、正确处理外部关系,创造良好的外部环境
项目需要处理的外部关系很多,不一一列举,其中主要由项目总工来处理的包括与业主、设计、监理及政府监管部门等方面的关系,项目总工应根据各方特点掌握好与之打交道的方法与技巧,并制定技术、安全等相关业务部门的工作策略,创造一个相对宽松的外部环境。以上是项目总工的主要工作内容,当然项目总工的工作不限于以上方面,对内还得处理好各部门之间的相互协调关系,处理好与项目其他领导之间的关系,以及建立与公司机关相关职能部门的良好沟通渠道。可以说,工作千头万绪,除了具备必备的业务知识外,还需要过硬的工作作风以及良好的人格魅力做保证,否则,很难胜任。
2、项目总工应具备的能力素质
1)、掌握过硬的业务知识,具有持续学习的能力 项目总工是一个项目的技术总负责,是项目全体技术人员的主心骨,过硬的业务知识是一切工作的前提,如果自己业务不熟练,一知半解,工作作风就会陷于漂浮、务虚,安排工作可能会脱离实际,在该决策时可能犹豫不决。对工作百害无一利。
过硬的业务知识从哪里来?来自于平时工作的积累,我们不能要求一个人对什么都懂,对什么都专,但至少有一点,本项目所涉及到的施工技术,要掌握;公司关于技术、安全、质量管理的各项制度,要熟悉;项目技术管理的工作程序,平时要注意观察、学习和总结。只要有一个好的态度,不懂的可以学会,会了的可以变得更精通,“工欲善其事,必先利其器”,掌握了过硬的业务知识,说起话来有底气,有了责任敢承担,关键时刻能拍板定论,可以得到同事及下属的信任,所制定的方案就容易贯彻执行,工作起来便会得心应手。持续学习的能力很重要,过硬的业务知识要靠持续学习来取得,实际上,通过两个项目我们对施工现场都会有一定的了解,但是需要学习和改进的东西还很多,我们每一个工程遇到的情况都不同,有地质及水文情况的不同、有建筑形状及施工方法的不同,有地面施工环境的不同、也有工期要求的不同,那么,在编制方案、组织施工时要根据具体情况,在借鉴已有施工经验的同时,要有所创新,有所改进,有所总结,以逐步丰富和提高我们的房建施工技术。
2)、要具备优良的工作作风 优良的工作作风需要在工作过程中逐步锻炼、沉淀、积累,我想对我们技术干部来讲,主要体现在以下几个方面:①提倡务实,反对务虚。何为务实?何为务虚?举个例子,要求每个人写个人总结,有的人能够结合自己工作实际,写的比较具体,甚至能够结合工作中的具体事例得出自己的体会和感受,我这就是务实;我认为这不仅仅是写一份个人总结而已,而是要形成这样一种务实风气。项目的技术工作也是一样,譬如说现场的技术交底、作业指导书等,编制得很整齐,专柜专盒,应付检查没问题,但如果没有按程序组织交底和技术指导,就不能起到应有的作用,就是务虚。务虚的作风造成的恶果对工作就是漂浮、不切实际、无法执行,对个人就是喜欢说空话、大话、眼高手低。项目总工要带头克服这种坏习惯。②提倡雷厉风行,反对拖沓、散漫。新项目工程进展节奏加快,工作的时效性加强,如果不限时完成,任务很容易 “堆积”起来,所造成的后果就是对堆积的问题粗糙处理,蒙混过关,甚至不处理,留下隐患。所以对待一项工作,无论是施工现场的技术指导、技术交底,还是技术方案的编制和报送,都要有雷厉风行的快节奏,不可一拖再拖,养成拖沓、散漫的习惯。作为项目总工我一定会注意这一点,这是争取技术工作主动、克服被动局面的关键。有的技术工作是拖延不得的,譬如测量工作,小拖延可能酿成大麻烦。③工作严谨细致,反对马虎粗心。这一点从投标工作最能体会,严谨细致,反复校对是减少工作失误、避免责任事故的关键。因工作马虎粗心造成投标失误的情况时有发生。我们在编制技术方案、技术交底时也经常有语句不通、错别字等现象,自己写的东西,不经过检查校对就上报,这不是水平问题,是粗心马虎问题。如果在测量工作和技术交底上养成马虎的习惯,往往会付出惨重的代价。④工作认真负责,反对敷衍塞责。认真负责是责任心、工作态度的体现,工作态度决定工作标准,一项工作安排下来,如果管理人员抱着认真负责的态度,认真检查桩位、标高等关键过程控制,他会分析控制不到位可能会造成的不良后果,从而对可能造成这些不良后果的关键环节加强监控。反之,如果报着敷衍塞责的态度,他可能就会侥幸地认为,这项检查不做可能也不会有事。我会特别警惕这种情况,对这种敷衍塞责的行为会坚决制止,很多质量、安全事故都是由这种不负责任的行为造成的。
3)、要有好的个人品质,树立良好的人格好的品格有很多方面,作为项目总工,我觉得应把握以下几点:
首先,要公平正直,对人对事的评价站在事实的立场上说话,而不以个人喜恶为评判标准。譬如说项目上评选先进,就要以这个人实际工作为依据,而不能说这个人跟我关系好就选他,不好就不选他。要有起码的是非观念;其次,胸怀要宽,不能器量狭小,要以提高个人素质为基本点,不要过分看重眼前的一点小权小利,要从个人长远发展出发,有时即使暂时被误解,也要淡然处之,在对待荣誉、利益、权力上,不去争,要靠自己工作能力和个人品质去自然获得,打个比方,现在我们公司发展很快,不断有新的中标项目,人员提拔、调动的速度很快,你可能认为某个人资历、能力水平跟你差不多,甚至不如你,而他得到提升,成了你的上级。你如何对待,是怨天尤人,埋怨领导没眼光,任人不当。还是心平气和,正视自己的缺点,支持新上司的工作?这是两种截然不同的态度,前一种态度可能使你消沉,变得一蹶不振,而后一种态度则可使你克服身缺点,能力素质得到提高,也让领导、同事发现你身上的闪光点,机遇也将随之而来。要相信,有能力就会有机会,真正有用的人才是不会被埋没的。
其次,要以身作则,以诚待人。有的管理人员埋怨,我说的话别人不听,或者说我的安排执行不下去,那就要自己想想,是否做到了以身作则,以诚待人。如果说我的意见是正确的,我又在带头努力去做,别人怎么可能不听,如果安排工作是根据实际需要出发,不是出于私心,也不可能执行不下去。论语曰“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,自己要求的事自己做不到,就是喊破嗓子也没人听,当然更无法执行。
3、项目总工应注意的工作方法实际上,上述能力素质是根本,在此基础上,我简单谈谈工作方法方面的问题。
1)、对内技术管理方面 项目内部技术管理是基础,我们经常讲夯实基础,对项目来讲,就是要将技术管理工作做扎实。我会做好内部的技术管理工作,然后用充足的精力去处理对外关系及变更洽商。在实施性施组编制及项目重大技术方案的确定上,我既要有自己的独到见解,还要虚心听取别人的意见和建议,必要时组织评审,避免出现重大技术方案的失误。在干过同类工程,已有一定经验的基础上,也要根据具体情况,有创新精神和创新意识,避免生搬硬套、墨守成规。在技术人员的培养方面,我会多组织方案研讨及技术交流活动和各种培训工作,并及时将公司培训内容下传,以促成技术人员尽快成才。
2)、对外交往方面 项目总工需要处理的外部关系主要有业主、监理、设计等,各地办事习惯不同,不好一概而论,但是一个基本点就是,不管对哪一方,我们都要把他们当“顾客”来对待,我们是企业,他们是顾客,是上帝,企业的目的是赢利,对顾客总得客气点,我们自己工作做细一点,甚至受点委屈都没有关系。要经常换位思考,站在他们的角度想问题,千万不要指望别人替我们承担责任,业主代表、现场监理他们也有来自各方的压力,轻易不敢承担任何责任,所以我们要帮他们消除压力,譬如说现场做利落一些,资料做完整仔细一些,这样每次的检查评比中他们会有面子,对我们会心存感激,也就比较容易相处了。对待设计单位,则不一样,由于在设计方面的权威,设计人员往往敢于承担责任,我们可以多做工作,加深与他们的合作,在工程变更方面争取他们的理解与支持。
3)、洽商管理及变更索赔方面在洽商管理及变更索赔方面,我会早参与、早研究,实际上新工程我在招投标阶段就已经参与。对待变更设计的态度方面,我还是要全力去争取,哪怕取得的直接效益并不大,但是通过变更,方便了施工,加强了与业主、设计、监理之间的关系,软化了外部环境,也便于项目管理。在变更设计的切入点方面,要吃透技术图纸和合同文件,总之把握两点,一是有利可图,二是方便施工。
二、作为项目总工
项目总工在现场运筹帷幄,指挥得当,靠得是不同阶段都要熟悉最优先完成的工作。不论是项目总工还是,每位工程师都要有优先观念,才能确保施工现场有条不紊。
01优先规划编制
总工无须事无巨细,但必须要有整体框架的概念,因此在项目前期工作开展时,较为优先的是前期规划编制工作。该阶段必须做好的是审核好各部门、各分部分项工程的工作计划,确保搭接顺畅,避免资源浪费。
(1)管理部门计划统筹负责以专项任务书形式对总体工程目标进行计划分解,制订完成计划,确定各职能部门的工作职责与完成时间。项目部各管理部门的相互配合十分密切,涵盖了工地现场可能发生的任何事件。
(2)根据土建工程计划、电气工程计划、物资供应计划、施工计划等各分项目标编制专项任务书。专项任务书必须要细化任务节点与目标要求,并且具有较强的可执行性。
(3)由后勤部门根据管理专项任务安排制订物资采购与供应计划,由财务部对各计划资金预算进行评估,提出修改意见,及时提供资金支持。正所谓兵马未动粮草先行,项目开工必须要有足够的后勤保障,而如何详细制订保障计划,要求最大限度节约成本与资源,同时满足施工周转。
02优先做好审核
现场审核措施
(1)现场审核收集客观证据加以分析、整理得出检查结果。
(2)审核结束前集中评审检查结果,归类评价不符合项目以确定不符合项,出具相关文件。
(3)审核结果由须由被审核部门负责人签字确认并组织整改。
编制审核报告
(1)由审核组长组织编写内部审核报告,并由管理部门发至有关部门,明确审核目的及范围、方法及依据。
(2)不合格情况及严重程度。
(3)分析产生原因,得出相关结论,并对相关体系的有效性进行评价。
03优先做好控制
测量控制
施工前应对施工放线及高程控制进行检查,对质量建筑实体所能出现的容许误差作出严格的控制,在施工过程中,应对工程体的几何尺寸、高程校核等随时进行检查,对不合乎工程实体基本测量要求者,应及时指令施工单位处理。
试验控制
工程师判定材料和各工程项目在品质是以现场实验数据作为评判标准的,分部工程中的每道程序所用材料的物理、化学性能,结构的抗拉、压、弯各项强度及拌料的配合比,通常需利用现场试验所得数据来评判质量、情况。
现场控制
施工现场平面布置图是在拟建工程的建筑平面上(包括周围环境),为施工服务的各种临时建筑、临时设施及材料、施工机械等,是施工方案在现场的空间体现。它反映已有建筑与拟建工程间、临时建筑与临时设施间的相互空间关系。布置得恰当与否,执行好坏与否,对现场的施工组织、文明施工及施工进度、工程成本、工程质量和安全都将产生直接的影响。
04优先处理纠偏
施工中的各类偏差,从测量放线到竣工验收,都需要按图施工,丝毫不差。一旦存在未被处理的偏差,会造成难以预估的损失。如墙梁柱轴线位移会影响建筑受力情况以及建筑的有效面积使用;钢筋位移会降低混凝土受弯构件承载力;模板位移会导致浇筑混凝土后即造成墙、柱轴线位移。
因此,工程项目必须优先处理纠偏工作,不能盲目追赶施工进度,要懂得“停下来,回头看”。同时,还要注意以下要求。
(1)及时制定纠正措施,并按规定时间组织落实,根据审核报告跟踪检查并验证其有效性。
(2)完成验证后,将内部审核结果及跟踪验证效果及时汇报并提交评审。
(3)如纠正过程中面临管理或考核制度修改时,应按综合控制要点执行。
05优先做好施工协调
(1)工艺工序管理,具备多专业背景的工程师,分区分段综合协调管理,参加重要隐蔽工程、关键工序的验收;参加主要分项、分部工程的验收,抓方案计划的编制落实。
(2)公共资源管理,包括临建布置、机械设备的使用。公共资源管理的重点是垂直运输设备管理和总平面管理。现场的垂直运输设备主要包括:塔吊和施工电梯。合理加大垂直运输设备的投入,创造更好作业条件,提高工效,加快进度;正确分析各专业在工期关键线路上的地位,详细研究工艺、工序的衔接关系。
06优先保证资料齐全
做一个工程,收集一套完整资料。在项目经验交流中发现,大家越来越重视档案资料的整理与留存,工程每天都在变化,今天和明天都不一样,对于工程资料一定要体现“完整”两个字。要有总分目录表,方便查阅,各分部分项工程的施工图会审,设计变更,施工方案,技术措施,技术交底,隐蔽记录,测量自检,设备测试,沉降观测记录,各种合格证等资料都很齐全;水泥、钢材、混凝土砂浆、金属材料等测试报告也很齐全,各种质量检验报告齐全,数据准确可靠。
指挥一个工程项目靠得是管理工程师们的经验与能力。项目施工前前后后需要安排合理,在传统的流程中合理调整优先度;日程冲突,事发突然,紧急关头必须要分清那些事优先要完成的……经验可以积累,但能力与观念必须与时俱进,不断更新,只有准确判断优先程度,才能正确管理一项工程。
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三、如何当好项目总工程师
1、主持编制项目实施性施工组织设计,制定项目重大技术方案
近年来,我们在项目管理上讲双预控讲的比较多,即方案预控、成本预控,两者相辅相成,其中方案预控是前提,必须在制定最优化的施工组织设计,完善项目重大技术方案的前提下,通过合理的项目组织架构,加强执行力度,精细化管理,才能实现项目安全、质量、工期可控,并最终实现项目的成本管理目标。
2、对项目成本管理进行策划和组织,对合同管理和变更索赔的具体实施起领导作用
现在各项目成本管理工作一般都是由项目总工牵头,责任状也是由总工来签,这就要求项目总工要组织研究合同文件,梳理合同工程内容,在对下的合同管理方面负有重大的把关责任,避免出现合同上的重大疏漏而给项目造成损失,同时,还要从对我有利方面来寻求变更索赔,为项目寻求更大的利润空间,做到“节流”与“开源”并举。譬如西安项目根据端头加固项目是合价包干这一特点,将部分盾构端头由地面加固变更为洞内水平加固,既方便了施工又节约了成本;武汉16标项目通过组织专家评审的途径将基坑降水井优化掉了;成都项目天府广场暗挖隧道初期支护及白果林车站围护结构优化都通过提前做工作直接进了蓝图。这些都创造了直接的经济效益,是最好的成本管理手段。
3、负责项目的技术管理工作,着力进行项目技术人才培养,对项目技术人才队伍的建设负有不可推卸的责任