一、如何赢得家长的信任
大家下午好!很荣幸有这样一次机会能在这里和各位班主任交流班主任工作经验。其实,我并不算一位经验丰富的班主任,但幸运的是,我得到了很多经验丰富的班主任的帮助和科任老师对我的支持,使我在从事班主任工作上走了很多捷径。我想:要想做一位值得家长信任的班主任,其实就是做一位细致的有心人。今天,我要谈的主题是《》。在我所讲的这些经验上,其实也都是一些不足为奇的小事,很多班主任也做过,经历过,甚至比我做的好多了。在这里,我仅仅代表我们班主任老师做一个总结,不当之处,也恳请各位老师批评、指正。 首先要想家长信任你,你必须让家长对你和你所教的班级有百分百的信心。不管你现在教的是不是一个好班,你要让孩子们感觉到我们班将是一个很优秀的班级,我们有很强的集体荣誉感,我们每一位同学在这个班级都是非常荣幸的。为什么呢?当孩子们有这种理念以后,必然会有很强的优越感,他们肯定会将这一信息传递家长,随之家长也会受到潜移默化的影响。那么不管是你还是你所在的班级在家长心目中的地位自然得到提升。当然,你并不是嘴上说说而已,而是要真的付出努力,让自己所带的班级在各方面都要有一定的成绩,并且还要将班级的成绩及时传递给家长。他们会认为:在一个优秀的班级里学习和生活,自己的孩子各方面也会得到很好的发展。 然后,你要像自己的亲人一样去爱孩子。特别要关心他们的生活和心理发展。我们班主任不仅仅是一位教学老师,与之不同的是就是我们要关注孩子的一切。我们对孩子的性格特点和基本的家庭情况要了如指掌,对于特殊家庭的孩子要特别关注。也许只是一些细微的琐事,你也要想的周到。例如:天气变化,你要随时注意孩子的衣着,提醒他们多喝水,打电话给家长送棉被和厚衣服;下雨天要提醒他们不要滑水;午餐或晚餐抽空去看看孩子们吃饭,替他们盛热汤;青春期发育早的孩子多与他们聊天,主动给他们讲一些早恋和生理卫生方面的知识;对于生病的孩子提醒他看医生吃药,随时询问病情;对于单亲家庭的孩子多抱抱他们,给他们一些心理安慰等等。我想你所做的点点滴滴孩子们都会感觉到,并且家长也会传递到这些信息。
第三:尽其能力将矛盾减到为零。很多班主任在与家长交往中都会因立场和利益的不同发生一些矛盾。有时一些突发性的事故双方都不想发生却又偶发了。我想班主任要做的是用你的诚意和行动将彼此的矛盾减到为零。我们班在三年级时在寝室里发生了一件受伤事故:一个女孩自己在寝室里蹦了一下就把下巴摔了一个又大又深的口子,伤口外翻,看上去非常可怕。我和生活老师赶紧把孩子送到医院,缝针的时候家长刚好赶到,到了以后就质问我们怎么管孩子的,她要去学校找校长。我当时主动承认自己的失误,这比一味把责任推给学校和学生更能赢得家长的信赖。有些教师可能担心这样说会给家长造成不良印象,其实情况也许恰恰相反。主动承担责任,正视问题,不仅不丢人,还是一种勇气,是现代人所具有的一种高贵品质。家长看到教师说话客观、公正、实在,反而会更加敬佩你、信任你、支持你;同时因为教师主动承担责任,家长也会慢慢消掉怒气。后来孩子缝针时一定要我也守在她旁边,家长也慢慢平静下来。接着几天孩子几天都没有上学,后来利用没课的下午,我请假去孩子家里帮他把拉下的课都补起来了,顺便送了她一点小礼物。后来,家长没有来找校长,自己担负了所有的治疗费用。 第四:对于家长提出的明示要求或暗示要求都要主动去回应。我们每位班主任经常会收到家长明示或暗示的要求。不管这些是大或小;是合理还是无理;是已经解决还是有待解决中都要及时通过打电话、写联系本或发短信等手段给家长以回应。有时家长会通过联系本或电话给班主任提出一些额外或过分的意见,如果你因生气保持沉默的,那么双方因立场不同而引发的矛盾和误解将会加深。所以,我从不把家长对学校或老师的疑问留过一周,及时将理由或情况反应给他们,这样还能让家长感到你重视他,而且是一位责任心强的老师。 第五:还要利用各种形式与家长进行沟通和交流。很多班主任在这方面做的都非常好。彼此主动的沟通和交流是增进感情,促进信任的桥梁。特别是在我班有一些教育孩子方法诸多的家长都是我经常聊天和学习的对象,他们在教育孩子方面也有很多值得借鉴和学习的地方,所以,彼此之间就建立了感情和信任。再加上这些家长个人素质较高,在其他家长当中有一定的号召力,这种信任也会潜移默化的影响其他家长。从一年级开始,在每学期的期末我都会给家长亲笔手写一封信,以一位朋友的身份,给家长聊聊我们学校和我们班这一学期在各方面取得的成绩,聊聊我们班的现状,孩子的发展方向以及我以后努力的目标。既让家长清楚的了解到这一学期孩子们的成长历程及班级的发展轨迹,也让家长感受到你这一学期的辛苦和努力。并且用信封包好,有时还奉送一颗糖果,表示我们共同分享孩子成长的快乐。 最后,我们要用专业教育家长。因为我们是教师,我们学过儿童教育心理学,我们与学生打交道的时间最长,我们最了解孩子的教育,所以,我们是专业的。有些家长不懂得教育,自己的孩子在某些方面存在问题还一味的埋怨学校和老师,我们就要教育他,改变他的看法。例如在三年级上学期我班有一位学生家长(学生中途转学乐器),孩子本身小毛病很多,我也经常在联系本上写出来,期望共同教育,可一直得不到回应。在第一次来开家长会时特别拽,来到教室,车钥匙往桌上一扔,翘起二郎腿,一副不屑一顾的样子。在我离开教室的空闲,他就说开了,说什么孩子要家长教育,那我们把孩子送到学校来干什么?马上明白事理的一些家长就和他理论起来,我一进教室里面静悄悄的,后来才明白发生了什么事。会后我跟他说:你的孩子在学校有缺点、有问题,老师帮你提出来就是在关心和帮助你的孩子,因为我重视你的孩子,所以对他的要求也很严格,希望得到你们的支持和帮助,共同改掉孩子身上的毛病。孩子身上有毛病我们不着急吗?家长回去思考了一段时间,给我在联系本上道了歉。家长感到你是一个有爱心和责任心的老师,他也会感到自己对孩子更有义不容辞的责任。 以上是我在这五年多的班主任经历中得到的一点体会。因为我的班主任经验尚浅,其中还有一些不合理或不成熟的地方,恳请各位老师谅解。我很热爱我的班主任工作,虽然有时也会发发牢骚,但是决不放弃!
二、如何赢得父母的信任
目录方法1:和父母沟通1、实话实说。2、父母说的话要认真聆听。3、告诉父母你日常生活中发生的事情。4、告诉父母你渴望他们的信任。方法2:遵守父母的规定1、超出他们的预期。2、回复父母的电话或短信。3、父母说什么,你就做什么。4、不要隐瞒你的行踪。5、小心使用社交网站。6、自觉主动地完成家务和作业。方法3:做个有担当的人1、犯了错误就要道歉。2、弥补自己的错误。3、承担起额外的任务。4、用高标准要求自己。5、和正能量的人交朋友。由于父母对你缺乏信任,所以很多个周六的夜晚,当你的朋友们在外纵情玩乐的时候,你只能呆在家里。也许你曾经欺骗过你的父母,也许他们本来就特别严格。不管出于什么原因,你一定迫切地想要和父母建立信任,让他们看到你已经成熟懂事。赢得父母信任的方法包括和父母诚实地交流,遵守他们的规定,以及承担应尽的责任。
方法1:和父母沟通
1、实话实说。欺瞒父母只会令他们越来越不相信你。如果你犯了错误,越早承认越好。这么做等于告诉他们:只要他们信任你,当你做了错事或者需要帮助的时候,会第一时间通知他们。所以,犯错后马上告诉父母你打算如何补救。不要试图瞒天过海,只有实话实说才能建立信任。如果你因为和同学打架受到学校处罚,正确的做法是立刻通知父母。要是被他们从别的渠道发现真相,可就晚了。
试试这么说,"对不起,爸爸妈妈。我今天没忍住脾气,和同学打架了。我错了,你们罚我吧。"
接着,你还可以说,"往后,我一定准守纪律,好好和同学相处。"
说实话,即使你没有犯错误,诚实地说出你的想法和感受也有助于建立你和父母之间的信任。
2、父母说的话要认真聆听。记住,父母的话和你的意见一样宝贵。告诉他们,在某些情况下,你希望得到他们的建议。好好思考父母的建议;如果你想要父母了解自己的想法,你也要认真倾听父母的看法。比如,当你的父母长时间说教时,不要埋头看手机或者心不在焉。把他们的每句话听到心里去,并且把这些建议付诸行动。
父母讲话时,你要积极倾听,就自己听到发表感受,提出问题等等,以此证实你的理解正确无误。目的是为了让父母知道你的确在专心致志地听他们说话。
谈话结束后,别忘了感谢父母的建议和帮助。
3、告诉父母你日常生活中发生的事情。每天鼓励家人一起坐下来共享晚餐。趁着这个机会,聊聊你最近的学习生活情况,随便聊什么都可以。这样,当老师或者其他大人找上门来,向你的父母通报你的情况,尤其是你犯的错时,你就不会毫无准备了。你可以谈论某科的考试,比如:"今天的微积分我考得还不错,但其实可以发挥得更好。我以为能考A,结果才考了B,心里还真有点郁闷!"
4、告诉父母你渴望他们的信任。如果你最近的某个行为让你失去了父母的信任,挽救的方法是和他们一起坐下来好好聊聊。告诉他们你对自己的所作所为感到羞愧,你愿意弥补过错。问问他们,你具体应该怎么做?谈话中,你要随时保持谦虚的态度。谈话的目的是找出解决问题的方案,不管父母提出什么规定,你都要尽量遵守。当你玩到很晚才回家,违反了父母立下的规定时,你要这么说:"爸爸妈妈,对不起,我回来晚了。我不会辩解什么,因为你们已经延长了我晚上外出的时间。我会接受惩罚,好好呆在家。但是我保证以后一定按时回家。你们相信我,好吗?"
方法2:遵守父母的规定
1、超出他们的预期。不管有没有失去父母的信任,与其小心翼翼地不触犯规定,不如做得更好,超出父母的预期。父母规定你晚上最迟十点回家,那你9点45就回家。父母要你刷碗,你就把地也扫干净。让父母看到你不仅尊敬他们,也尊重他们立下的规定。如果现在好好表现,超越父母的预期,今后不小心犯了错,才能有回旋的余地。
至始至终保持优异的表现,否则父母会以为你只是为了达到目的做做样子。
2、回复父母的电话或短信。当父母打电话来,你要立刻接听;收到父母的短信,你要立即回复。除非你正在上课或者工作,一般情况下不要不理他们。你要让父母感到当他们需要你的时候,一个电话就能找到你。如果你的父母帮你付电话费,你更要做到随叫随应。
父母的电话或短信一定要接听和回复,说不定他们真有什么急事。
你的回应越及时,他们首先给你打电话或发短信的次数就会越来越少!为了更好地建立信任,你也要第一时间主动地给他们打电话或发短信。
3、父母说什么,你就做什么。有的时候,父母可能会让你跑腿买个东西或者做顿晚餐。不管你有多不情愿,也要高高兴兴答应下来,抓紧时间完成任务。父母为子女付出了太多太多,作为回报,你为什么不可以心情愉悦地为他们做些事情呢?如果父母的要求超出了你的能力范围,或者你不想去做,就试着弥补他们。清楚地表达你的建议,提出其它可行的方案。如果父母不接受你的建议,那你只有服从他们的决定。
4、不要隐瞒你的行踪。如果你说要去商场逛逛,就别偷偷跑到对象家里。对父母一定要讲真话。谁知道呢,也许他们会突然跑到商场里,给你一个惊喜。到时候你的谎言就会曝光。所以,如果父母问到你在哪里做什么,老实地回答他们。如果你要去别的地方,务必通知父母。就算你觉得不重要,你的父母可不这么认为。
5、小心使用社交网站。信任来自生活中的方方面面,其中也包括社交网络。当你上传某些内容之前,想想你的家人看了会不会觉得尴尬羞愧。如果你妈妈不喜欢你在网上发些着装暴露的照片,就别把自己的比基尼照放在网上。如果你爸爸不希望你和陌生人交谈,就把你的账号设置为只接收好友的消息。使用社交账号时,千万要谨慎。
6、自觉主动地完成家务和作业。有作业就尽早完成,别等到父母回家提醒你的时候才做。如果轮到你做晚饭,不用父母打电话回家,你就应该主动完成任务。你在小事情上越是表现出可靠的样子,父母才会在大事上对你越放心。用各种方式提醒自己。利用手机的提醒功能,或者把要做的事情写在日历或便利贴上,这样一看到就能想起。可行的方法还有很多,总有一种适合你。
方法3:做个有担当的人
1、犯了错误就要道歉。违反了某项规定时,你应该立刻向父母道歉。不要为自己的错误找借口,直截了当地承认错误吧!这才是成熟的表现,而且你的父母会注意到这点。不要让父母找你谈话,那时你再道歉也于事无补——主动道歉才最有价值。当打坏家里的台灯时,你可以这么说:"妈妈,对不起,我把台灯打坏了。我知道修不好,所以打算攒些零花钱再买一个新的。"
如何展现你成熟懂事的一面呢?最好的方法就是承认错误,负起责任。
2、弥补自己的错误。当你搞砸了某件事情,解决的方法就是竭尽全力改正你的错误。用实际行动向父母证明你改正的决心。只有这样,他们才会再次信任你。如果你因为忘记打扫房间而惹得父亲生气,那就现在彻底打扫一遍吧。你最好把房间弄得一尘不染,让父母意想不到。好的表现需要持之以恒,不要等父母要求的时候才去做。
3、承担起额外的任务。请求父母让你承担更多的家务活,这也是赢得他们信任的一种方法。随着年龄的增长,你对自己的要求也要随之提高。比如,你可以提出照看年幼的弟弟妹妹,这样父母就可以出去享受二人世界了。周六的时候帮家里洗车,给父母更多的休息时间。找份兼职来做,这样你就不用老向父母伸手要钱了。
4、用高标准要求自己。如果你的家人看到你拥有良好的道德品质,所做的决策也通常正确无误,那么他们会更信任你。不管你做什么,都要做好。认真听讲,用功学习,你的学业才能蒸蒸日上。每天准时上班,竭尽全力完成工作,你才能取得好的业绩。与他人和平相处,让家人看到你已经成熟了,能够很好地化解冲突。
5、和正能量的人交朋友。谨慎地择友也是赢得父母信任的一种方法。如果你成天和那些颓废消极,道德败坏,或者总是惹是生非的人混在一起,你的父母就会提心吊胆,担心你误入歧途。所以,你要向他们证明自己有分辨好坏的能力,知道哪些人值得结交,哪些人应该避而远之。把你的朋友介绍给父母认识,让他们往来互动,发展友谊。这么做是为了向父母证明你对他们毫无隐藏。
三、如何获得家长的信任
父母和孩子成为朋友。不能随意责骂孩子。每个孩子都渴望得到表扬和肯定,希望得到父母的表扬和认可。因此,当孩子失败失去自信心的时候,父母的一个微笑、一声赞许、一句鼓励的话往往会使孩子重新振作起来。另外,要成为孩子的朋友,就要有共同语言,而要与孩子有共同语言,家长就要不断学习新的东西。因为现实生活中父母与孩子之间的“障碍”处处存在。
父母应该信守诺言,以身作则。有些父母只会告诉他们的孩子该做什么,同时要求他们的孩子学会尊重,学会关心别人,自己却夫妻反目,婆媳相嫌。一边要求孩子努力学习,不断进步,自己却安于现状,不思进取;一边要求孩子诚实守信,自己却出尔反尔。
因此,父母在教育子女的同时,要不断提高自身素质和道德修养,用自己的实际行动为子女树立榜样。父母要懂得尊重孩子的隐私,相互理解。父母们,该放手时就放手。随着孩子年龄的增长,他们在家长面前再也不是透明的了。他们会有自己的秘密,渴望有属于自己的一片天地。他们可能记自己的日记,有他们自己的信或Email,有自己的电话,有自己的隐私。
尊重孩子,适当保护孩子的自尊也是获得孩子信任的一个重要方面。不要在家里翻看孩子的日记电话,不要随便进孩子的房间搜索秘密,记住每个人都有隐私权,同样你的孩子也不例外。哪个孩子不犯错,自己知道并私下教育就好,何必要搞到满城风雨呢。孩子个人的一些隐私,个人存在的一些不足之处你都要不择手段的去揭开,请问你怎么让你的孩子信任你。