工作汇报是职场人最常见的工作场景之一,做好一个工作汇报,你需要做好如下几件事:

工作汇报三步走

1、搞清楚你的目的

每一次汇报,你的汇报对象、汇报目的、汇报形式都可能是不同的,甚至同样的事情,同样的汇报对象,在不同的时间和场合汇报你的最终目的都可能是不同。

因此,要想取得一个好的汇报结果,首先要明确:

2、编一个好故事

不管是口头演讲,还是汇报材料如汇报ppt,讲一个好故事都是必需的,因为人的大脑最容易对故事产生情绪上的反应,从而更有地传递我们的想法。而故事线,则是我们汇报的骨架。

一次只说一个主题,留一条主线。不要贪多,老板的精力是有限的,把你认为最重要的内容变成故事,不重要的作为附录交代即可;

几个编故事的常用模型:

2.1、What-why-how模型:事情是什么,为什么会这样,怎么办/我们的方法是什么

这个模型在日常工作汇报和临时汇报中最常见,是将单一或不太复杂的项目说明清楚的简要模型。值得注意的是,很多新手常犯的错误是,经常说明了what,说明了how,但是没有说清楚why,而why却是让听汇报者理解汇报事件和你要做什么的最重要过渡;

2.2、SCQA模型:

S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。

C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。

Q(Question)疑问——怎么办?

A(Answer)回答——我们的解决方案是……

在金字塔原理里面是写序言的主要结构,是吸引用户进入你的故事主题的有效模型;

2.3、总分总模型:从小写作文就被教导的总分结构、总分总结构也是汇报中常用的结构。

3、讲好你的故事

当把故事线搭好,并填充好里面的内容,接下来就是如何给老板讲好这个故事。关键是将数据、论据作为血肉,支撑起故事的主线

数据和事实的呈现和讲述是工作汇报的关键一环,也是证明你讲的结论和建议有效性的基础。这里主要以金字塔原理中的2个原则来指导:

结论先行、以上统下,分类归纳,逻辑递进:在简明扼要陈述观点后,每一层的思想都是对下一层思想的总结概括,每一层中的思想都属于一个逻辑范畴,并按照逻辑顺序排列。

MECE原则:同一个层级的内容相互独立,完全穷尽。这个原则能促使你思考所列内容中不完备的地方,减少可能引起的质疑。

当然,以上所说的是正常情况下的汇报准备与汇报流程。特殊情况下,比如老板只需要你给到他客观数据,不喜欢你过度延伸,不喜欢你撰写ppt,那就……给老板喜欢的东西。