一、打印机连接正常
如果您近期遇到打印卡死问题，且具体表现如下：
1）点击打印预览/调出打印对话框后WPS会卡死，默认打印机切换为「xps」也无效；
2）微软office、记事本打印正常；
3）WPS或其他非系统自带软件打印均会卡死。
这个问题原因定位到是：
Windows系统更新的「KB4512489」补丁导致，目前此问题均出现在「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系统中，其他系统暂未发现此问题。
您可以按照以下步骤排查并自行解决：
1）确认系统版本是否为「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系统；
2）查询系统是否有「KB4512489」的补丁，如有「删除后重启电脑即可」，如无「可反馈给客服进一步跟进」。
删除补丁方法：
系统的左下角「开始图标处」右键选择「程序和功能-查看已安装更新」，在已安装更新补丁的界面中，找到「KB4512489」右键「卸载」后重启电脑即可。
二、WPS为什么一点打印就无响应
建议重新安装一下打印机。
公共：
支持文档漫游，开启后无需数据线就能将打开过的文档自动同步到您登录的设备上；
支持金山快盘、Dropbox、Box、GoogleDrive、SkyDrive、WebDAV等多种主流网盘；
WiFi传输功能，电脑与iPhone、iPad可相互传输文档；
支持文件管理，可以新增文件夹，复制、移动、删除、重命名、另存文档。
扩展资料：
演示：
新建PPT幻灯片功能；
支持.ppt.pptx.pot.potx.pps.dps.dpt等文件格式的打开和播放，包括加密文档；
全面支持PPT各种动画效果，并支持声音和视频的播放；
编辑模式下支持文档编辑，文字、段落、对象属性设置，插入图片等功能；
阅读模式下支持文档页面放大、缩小，调节屏幕亮度，增减字号等功能；
共享播放，与其他设备链接，可同步播放当前幻灯片；
支持Airplay、DLNA播放PPT。
三、WPS表格中
WPS表格在操作中，出现这种状况，是因为运作不顺畅导致的，最好重新关闭所有程序，再开启一次，这样会达到更顺畅的使用效果。
WPS是电脑使用当中常用的工具之一，非常便利于日常工作的有效开展。
人们通过输入设备，把需要处理的信息输入电脑，电脑通过中央处理器，把信息加工后，再通过输出设备，把处理后的结果告诉人们。
其实这个模型很简单，举个简单的例子，你要处理的信息是1+1，你把这个信息输入到电脑中后，电脑的内部进行处理，再把处理后的结果告诉你。
早期电脑的输入设备十分落后，根本没有现在的键盘和鼠标，那时候电脑还是一个大家伙，最早的电脑有两层楼那么高。
人们只能通过扳动电脑庞大的面板上无数的开头来向电脑输入信息，而电脑把这些信息处理之后，输出设备也相当简陋，就是电脑面板上无数的信号灯。
所以那时的电脑根本无法处理像现在这样各种各样的信息，它实际上只能进行数字运算。
当时人们使用电脑也真是够累的。但在当时，就算是这种电脑也是极为先进的了，因为它把人们从繁重的手工计算中解脱出来，而且极大地提高了计算速度。
随着人们对电脑的使用，人们发现上述模型的电脑能力有限，在处理大量数据时就越发显得力不从心。为些人们对电脑模型进行了改进，提出了这种模型：
就是在中央处理器旁边加了一个内部存储器。这个模型的好处在于。
先打个比方说，如果老师让你心算一道简单题，你肯定毫不费劲就算出来了，可是如果老师让你算20个三位数相乘，
你心算起来肯定很费力，但如果给你一张草稿纸的话，你也能很快算出来。
可能你会问这和电脑有什么关系？其实电脑也是一样，一个没有内部存储器的电脑如果让它进行一个很复杂的计算，它可能根本就没有办法算出来，
因为它的存储能力有限，无法记住很多的中间的结果，但如果给它一些内部存储器当“草稿纸”的话，电脑就可以把一些中间结果临时存储到内部存储器上，
然后在需要的时候再把它取出来，进行下一步的运算，如此往复，电脑就可以完成很多很复杂的计算。
