一、求助wps无法登陆了点登陆没反应怎么办
以WPS 2019版本为例：
登录失败分为以下两种情况：
一、客户端登录失败，但网页端登录成功：
这种情况可能网络是正常的，客户被限制联网了：
1）检查是否因杀软干扰-建议退出360及其-杀毒软件，重新在客户端登录尝试；
2）是否安装了其他的软件干扰（加密软件等），可以关注微信公众号「WPS售后服务」联系客服获取「登录检测工具」检测客户端无法登录的问题。
3）如果检测结果每一项都打勾，可进一步反馈给WPS微信客服处理。
二、客户端和网页端均登录失败
这种情况可能是网络问题：
1）确认是否是公司局域网或防火墙限制了WPS相关网址联网，或公司代理服务器等，建议问公司的it技术人员确认；
2）建议切换网络试一下，可尝试手机热点尝试；
3）修改电脑的网络dns。
如以上方法均无法解决，可以关注微信公众号「WPS售后服务」联系客服进一步反馈处理。
二、一打开文档就会跳出这个
首先，我们打开wps软件，停顿一会，就会发现电脑的显示屏右下角弹出了热点信息。
如果，打开后没有出现热点信息，我们还可以在wps右上角，点击图片，让它出来。
热点信息打开之后，找到设置小图标点击。
然后，我们在“一周之内不再弹出”前面打上勾，这样一周内就不会弹出，如果你想永久禁止，请看下面的步骤。
wps取消了“禁止永久弹出”的选项，不过我们还是有办法永久禁止的，首先，我们打开在任务栏点右键，然后点击任务管理器。
在任务管理器中找到热点进程“wpsnotify.exe”点击右键，选择“打开文件所在位置”点击。如果没有出现进程，那么就重复第二步，打开热点信息，进程就会出来了。
一般情况下这个热点信息会在“C:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsApplication DataKingsoftWPS Office9.1.0.4866wtoolex”这个文件夹中，如果找不到可以在安装文件夹中搜索热点信息的名字，搜索出来的全部要删掉，具体看下面。
下面我们在这个文件夹中，点右键新建一个空白的文本文档，然后在删掉“wpsnotify.exe”
下面，我们在把刚新建的文本文档改名为“wpsnotify.exe”后缀名要是exe哦！，这下，wps读取热点的时候就是一个空白文档，没有内容，所以就不会再弹出了。
