一、wps无法新建文档怎么办
手机上用的wps软件，不能新建文档
1、看看选择的路径对不对，如果实在不能保存的话就到系统设置里打开应用管理器把wps的数据清空再试
2、重装最新版本，最直接的方法就是换软件，推荐polaris office和smart office2都是很快很好用的软件
3、可以下载的，polaris office目测是ios和android平台速度最快的办公软件，但polaris office不是三星的机子就要去下论坛上的去水印版本
WPS Office是一款办公软件套装，由金山公司所开发的，可以实现办公软件中最常用的文字、表格、演示等多种功能。这款办公软件的这几个功能是跟Microsoft Office办公软件的Word、Excel、Powerpoint这几个功能是对应的。
内存占用低，体积小，整个套装软件下载下来不过四五十兆，安装起来挺快的。具有强大的平台支持，不但可以在windows系统下运行，也可以在其他系统下面运行，可以在移动端运行，比如安卓手机、苹果手机，都可以安装WPS办公软件。
WPS Office免费提供海量在线储蓄空间以及文档模板，真是各种各样的模板任君选择呀。
WPS支持阅读和输出PDF文件，全面兼容微软Office97-2010格式（doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等）。即使你是使用Microsoft Office制作的文档、表格、演示文稿等都可以在WPS中正常打开运行。
WPS表格还有很多应用展示的功能，有基础、绘图、函数、透视表、图表等。下面就是用WPS表格绘制出来的图，效果还不错哦
最重要的优点就是，WPS个人版是不用钱的哦，如果你想要下载安装，可以登录金山公司的官网，下载WPS Office个人版。
功能：模板：WPS Office 2013在线模板首页全新升级，更新上百个热门标签让你更方便查找，你还可以收藏多个模板，并将模板一键分享到论坛、微博。无论是节假日还是热点事件，模板库都会“与时俱进”随时更新。
素材：WPS Office 2013内置全新的在线 素材库“Gallery”，集合千万精品办公素材。不仅如此，你还可以上传、下载、分享他人的素材，群组功能允许你方便的将不同素材分类。按钮、图标、结构图、流程图等专业素材可将你的思维和点子变成漂亮专业的图文格式付诸于文档、演示和表格。
二、电脑桌面上不能新建WORD
问题原因：
1. 使用了什么优化软件将右键新建功能取消掉部分。
2. WORD、EXCEL的安装目录错误。
3. 电脑中病毒了。
解决该问题的方法及步骤：
点击“开始”菜单。
2. 在弹出的菜单中选择“运行”菜单项。
3. 在打开的运行窗口中，输入命令regedit，然后点击确定按钮。
4. 在打开的注册表编辑器窗口中，点击“编辑/查找 ”菜单项。
5. 在打开的查找窗口中，在查找目标文档框中输入docx，然后点击“查找下一个”按钮。
6. 在找到的.docx项后，先不用展开该项，点击docx项，然后在右键窗口中找到默认键值。
7. 双击默认一项后， 这时会打开编辑字符串窗口，在这里输入数据word.Document.12，然后点击确定按钮，保存并退出。
8. 重新启动电脑后，再次点击右键，然后在弹出菜单选择新建菜单项，在弹出的菜单中就可以看到Word文档一项了。
