1.电脑可能中了病毒或恶意软件？建议使用杀毒软件进行全盘扫描，以查找并清除病毒或恶意软件
2.如果没有安装杀毒软件，可以下载并安装一个可靠的杀毒软件。
3.此外，也可以尝试使用 Windows 自带的 Windows Defender 来扫描电脑。
4.如果已经使用杀毒软件进行了全盘扫描，但问题仍然存在，可以尝试以下方法：1. 更新操作系统和软件：确保操作系统和所有安装的软件都是最新版本，以便修复已知的安全漏洞
5.2. 检查启动项：检查电脑启动项，确保没有不需要的或可疑的程序在启动时自动运行。
6.3. 在安全模式下运行杀毒软件：重启电脑并进入安全模式，在安全模式下再次运行杀毒软件进行全盘扫描
7.4. 创建新的用户帐户：如果问题仅出现在当前使用的用户帐户中，尝试创建一个新的用户帐户并在新帐户中登录，看看问题是否仍然存在。
8.5. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的计算机技术支持以获取帮助。
