新员工如何快速培训上岗?
新员工入职培训,讲这些就够了。但关于技能培训就要多说一说了。不同行业技能培训不一样,因为产品侧不一样,标号不一样、型号不一样、服务模式不一样。销售的话术肯定是不一样的。所以培训该培训什么?技能提升培训?技能培训的赋能。
第一段就说销售,销售教点啥。就跟他讲一个逻辑:该找什么样的人?找什么样的人?通过什么渠道告诉他。找的这个人跟他说什么话?跟他说什么话,然后他才能有机会。所以必须要跟他说什么是面向客户?面向客户的范围是什么?不要说。我们产品的内部逻辑是什么?什么特点?说:扯淡!真的很扯淡!告诉他需要找到谁卖咱们的货。
第一个客户范围在哪里?第二个开始的时候跟他说点啥话,也就是痛点是啥?客户产品卖点是什么?客户痛点是什么?把这些东西说成大白话,培训个一天两天的。大家实在不行?实战中看着小手册跟他跟客户聊。首先找到客户,并且给客户说产品销售就培训完了。不要说那么多,过多的理论知识,一点用都没有。因为每一个销售人员,都需要去慢慢适应你的产品。
把深层次的产品服务的模式、型号标准都给他说一遍,不如有一个老师傅谈了客资,获得了线索之后让老师傅带他几次谈几次就通了。销售需要人带。
对于技能上赋能,第一个就是销售,第二个就是服务端,商品生产端提供端。第二个就是提供商品服务。要给他做的培训就一件事,什么时间干什么事?干到什么样子。哪怕给他模式或者给他一个Excel表,他就跟开飞机一样都有清单,每一个清单后边都有标准注视。把它搞成这样子,所有的人来了,看着清单干活一遍不行两遍。相当于有标准答案。那培训效果会很快。培训效果很好、效率很高,这样来的人既快速的培训,又能够务实的落地。
所以培训这件事情,对于企业侧,在技能提升上,就是技能赋能上。说的就是按照什么标准化模型,建立一套流程,并且有量化标准、时间标准、时间节点,那就直接写成一个这样的技能手册,背也得背下来,这样培训速度非常快。
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