答HR问:新入职的HRBP如何开展业务?

新入职的HRBP如何具体开展业务?这是个好问题也是个高频问题。

·第一个、得知道自己身边的关键角色,包括我们为谁负责任。第一个点是为公司负责任,所以你得尽可能去了解这家公司,这家公司的使命愿景,价值观到底是什么,需要我们去做什么。

·第二个、要知道自己所在垂直的HR条线,其实能影响你自己的直属上级和上级的上级,他们对你的要求是什么,他们希望你做什么,他们希望你的达成是什么?我觉得这个要想办法去对齐的。

通过之前的沟通,可能通过入职后的沟通马上去对齐的,要建立一些日常的沟通机制和对齐的机制。再来就是对业务业务有几个代言人。

第一个是业务一号位,包括全体员工,整个业务上的人得去了解整一条业务线是什么情况,整一条的组织、人才文化是什么情况,业务上面的这些人群对你的需求是什么,还是可能没有需求,你应该怎么去找到大家结合的那个点。

所以这三个维度(的关键角色)即公司、HR线、业务,我认为是比较重要的。

第一点里面可能要做很多的事情,比如要去做数据分析,信息的收集,要去做很多访谈。记得我刚履新的第一个季度,光是做人才访谈,就有四百个人次以上,要付出很多,你收集到信息,收集到的数据都要去做分析,然后再去校准。这是第一个维度,我们要去做的事。

第二个维度是基于以上这些,要去梳理出来跟用户的合作界面的可视化工具。举个例子,你跟你的业务搭档有哪些,大家要去一起去达成的事。甚至说,其实就是你们最近的一年的行程历,每个季度的行程历共同去实现哪些事?不管是把它可视化做个Excel或者PPT都没有关系。还是大家就口头对齐发一段文字都可以,但是得去把协作界面清晰掉,不然就是他想他的、你想你的、他做他的、你做你的。然后大家最后中间就有很多GAP,你一定是没有办法拿到你的用户满意度。第三个是去做工作清单。我常用的是两种类型的工作清单。

·第一种是按照时序去排的。就是比如每天每周每个月的,每季度的每年的工作清单,我们在这里面去找到一定的逻辑关系和一定的例行的事儿。如每周三是面试日,每周四是访谈日等。按照这样子去列,你会对自己的时间管理越来越好。

·第二种工作清单,是按照模块制的。比如说OD维度、TD维度、ZO维度、C&B维度,到底要去做哪些事,你按照这样子项目制去管理,锻炼自己结构化的能力、和系统化的能力、和模块管理、项目管理的能力。

·第四点是打胜仗。一样的跟业务履新是一样的,你帮他去打胜仗,你自己也要去打胜仗。

要去想明白一个问题,新的BP加入一个业务,到底应在什么时间拐点要产生价值?我认为是3到6个月,最晚不能超过6个月,比较快可能是3个月。所以比如说如果你去上任三把火,火放在什么时候就是第一个决策点。一般在比如说3个月左右,你得有你的所谓的火出来了,其实就是你要出手了。那你出什么手?一般能出手的有几个维度,就是组织的维度、文化的维度、和这个个人文化的维度。