一、错误1311怎么办
打开控制面板那里可以有个搜索，你打上关键词就好了！这样就可以搜索出来了！
错误1311.提示没有找到源文件 c:msocache，怎么办。
答：你是安装office补丁没有安装成功吧，原因是你用360清理垃圾功能把office安装缓存文件给删除了，对于解决此问题的方法： 你试试在控制面板里能不能更改程序，修复office，之后再安装补丁，如果不能修复那只有重新安装office了，他会重新生成MSOCA...
OFFICE2007安装出错:“错误 1311 没有找到源文件: Y...
答：改这个节点下面子节点的CDCache值为0 关于如何修改注册表： 单击开始，单击运行，输入regedit,找到HKEY_LOCAL_MACHINE(缩写为HKLM),打开加号，看到->SOFTWARE->Microsoft->Office->11.0->devilery,看到CDCache的值，将其修改为0就OK! 要重启一下!
安装office 2003出错，错误1311
答：解决方法如下： 1、其实原因很简单，就是权限的问题，Office 2003的安装程序无法在开始菜单创建快捷方式。 2、打开C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuPrograms找到并删除文件夹Microsoft Office，将“获取管理员...
错误1311.没有找到源文件 c:msocache
答：你是安装office补丁没有安装成功吧，原因是你用360清理垃圾功能把office安装缓存文件给删除了，对于解决此问题的方法： 1、你试试在控制面板里能不能更改程序，修复office，之后再安装补丁，如果不能修复那只有重新安装office了，他会重新生成MS...
二、word出错怎么办
方法一:
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“CMD”点击确定打开“命令提示符”；
2、在命令提示符框中输入：sfc
/scannow
按下回车键等待自动修复完毕重启计算机即可。
方法二：
1、打开计算机，在地址栏中粘贴：%appdata%Microsoft
Templates
并转到；
2、在打开的文件夹中将Normal.dot或Normal.dotm
文件删除，然后重新打开word、excel文档即可。
这个是WORD的修复方法，失望对你有帮助
word模版损坏报错：打开Word,就会出现错误报告,然后再打开安全
模式
一、可能是normal.dot模板损坏了。
它是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。
即删除G:
Documents
and
Settings用户名Application
DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword
/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了
