一、word文档出现这个问题该怎么解决
下面三个方法你挨个试试。
方法1、先点确定后把word关了，然后在你那个word文件上点右键---属性---常规---最下方有个解除锁定，点一下，然后点击确定，再打开word文件试一下。
方法2、先打开word，然后通过word的“文件--打开”命令打开这个文件试试。
方法3、有可能是文档损坏了，先打开word，点左上角的文件--打开---选中你这个word文件，然后在对话框右下角“打开”那里有个小三角型的符号，点一下，里边有个选项是“打开并修复”，试一下这个功能。
二、word打开时总出现发送错误报告怎么办
按照以下步骤操作，即可解决word老是发送错误报告的问题，以下是具体步骤：
1、如图红圈处所示，进入windows桌面后，点击文件夹。
2、然后点击上方的工具，再点击文件夹选项。
3、滚动条往下拉，如图红线处所示，点选“显示隐藏的文件，文件夹和驱动器”。
4、如图红线处所示，搜索栏输入“Templates”。
5、如图红圈处所示，点开这个搜索出的Templates文件。
6、点击右键，删除normal文件。
7、这样就完成了，word文件就不会发送错误报告了。
三、word在打开遇到错误怎么办
出现这个问题并不是下载的Word文档受损，而是软件启用了保护。只需要点击菜单栏中的”文件“选项卡，点击左侧的”更多“选项，点击二级菜单中的”选项“，这时会弹出Word选项对话框。
在Word选项对话框中，点击左侧的”信任中心“选项，接着点击右侧的”信任中心设置“按钮。
在信任中心设置对话框中，点击左侧的”受保护的视图“选项，取消右侧三个小方格前的对勾，最后点击”确定“按钮保存设置。
通过上述的设置，从网络上下载的Word文档就可以正常打开了。当然，如果在打开U盘中的Word文档时也出现类似的情况，也可以通过上述方法来解决。
