一、word不能正常打开怎么办
出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中 写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法： 手动删除Normal.dot
步骤1： 找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的 路径，例如：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2： 删除该Normal.dot
选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除
你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对 话框。给很烦人吧。关键是修复、重新安装都不管用。你是不是急得要发疯呢？# ?'' o8 n& K* ]＂ {
按照Microsoft 帮助信息提示，把C:Documents and SettingsllgApplication DataMicrosoftWordSTARTUP里面的文件和C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。怎么办呢？ 请看下面：
一、可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最 低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文 档损失降为最小。）, v＂ F! k, s# H6 ]
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文 件。 即删除G:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件；
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2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏 的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。'' Y8 Q- u6 f'' B7 S
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解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还 原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
2 (当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 。) R b+ f5 t+ B) Y# g2 P( d& o
三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
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解决办法：- X7 m2 S； p2 `9 M5 % ^+ i3 X
点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。 保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！！
你在打开word文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft office word”的选项信息吗？我的系统为office 2003，winxp sp2，有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意 思是word上次启动失败，word这次要以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，word则进入安全模式。究竟该怎么解 决呢？查了好多原因，后来才找到是word的模板文件出了问题。
解决办法：
1、找到这个模板文件所在位置C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ；
（这里的Username是指当前登录的用户名）
2、删除Normal.dot模板文件。
注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。
3. 怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
l解决办法：- X7 m2 S； p2 `9 M5 % ^+ i3 X
点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。 保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！！
如果还是不行！那就来个
终极绝招：问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！！
删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等
二、word遇到错误
正常的office的安装方法。步骤如下：
1、第一步，打开下载microsoft_office_2016的_ink.pkg安装包程序，然后打开并运行安装向导， 然后进入下一步 《很抱歉,word遇到错误，参考达牛文章》https://pan.baidu.com/s/13LyV_ZE2L7lEhwVaSzBMdA
2、其次，完成上述步骤后，单击继续以同意许可协议。弹出的窗口将询问是否同意许可协议，单击“同意”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，选择安装位置。如果不想更改，则可以默认继续。如果要更改安装位置，请单击“更改安装位置”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
4、将弹出安全验证。输入计算机密码，然后单击“安装软件”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
5、接着，完成上述步骤后，将进入安装环节，等待绿色进度条完成并安装完毕，如下图所示，然后进入下一步。
6、然后，完成上述步骤后，将弹出安装成功的提示。单击下面的“关闭”按钮以完成安装，如下图所示，然后进入下一步。
7、随后，完成上述步骤后，打开应用程序，就可以看到已安装的office办公软件了，如下图所示，然后进入下一步。
8、最后，完成上述步骤后，双击打开，就可以开始使用了，如下图所示。这样，问题就解决了。
Microsoft office是由Microsoft(微软)公司开发的一套基于 Windows 操作系统的办公软件套装。常用组件有 visio、project、 Word、Excel、PowerPoint等。
三、word遇到问题需关闭的多种解决方法
在使用word编辑文档的时候，会莫名其妙的遇到一种错误，错误大概意思是：“Mocrosoft office word遇到问题需要关闭。”
无论您是否选中“恢复我的工作并重启Mocrosoft office word”如下图!
都只能关闭word，而不能正常启动word。
这足以说明，Word遇到了一个致命的问题，如何解决呢?当然，本文所提供的解决办法，指的是在不重新安装word的情况下所使用的方法。
一、原因何在
出现这样的原因，一般都是因为计算机上安装了word2007或更低版本，同时又安装了OFFICE2010，并且，在删除Office2010的情况下所导致的。
总之一句话，所安装的Office版本太多，一旦删除高版本的，问题随之而来。
二、解决办法
①模板冲突
把Normal.dot这个默认的模板删除先。
方法如下：直接使用MS-DOS命令得了：del %APPDATA%MicrosoftTemplatesNormal.dot
②加载不同的版本所需要的文件
在运行对话框中运行：winword /a
这样就可以不加载各种内容，包括：
A：共用模板 (Normal.dot)
B：Startup 文件夹中的所有加载项模板
C：所有加载库(.wll 文件)
③ 其实我更想建议您这么做
干脆重新安装Office吧，因为上述的问题是一个综合的问题，一般很难解决，与其消耗很多时间与精力来解决这个问题，不如来一招：重新安装Office来得快。
