接客户的车到哪了?
这个月油费怎么那么高?
我昨天就提交用车申请了,怎么还没派车?
开车出去整整一天,都去哪了?
……
相信类似上面的“灵魂拷问”是很多车队长每天都会面对的,而且还不止一次。凡是在公司里管过几年车的人总会开玩笑地说:人在哪不重要,手机24小时在线就行;车在哪不知道,大不了一个个电话问。
如果每辆车的管理,都需要靠人去盯着,很难想象那种动不动就几百辆车的大型集团,光是“管车”这一件事,要消耗多少人力成本。难道就没有什么办法让车队长们摆脱这种“低效忙碌”吗?坦白讲,想要提高用车效率,降低用车成本,关键在于“化繁为简”。
搭建企业数字化管车体系
作为全国第二大跨省区运营的大型机场管理集团,西部机场集团有限公司所辖机场数量和航空业务量分别占西北地区的75%和85%。近些年,随着业务规模不断扩大,西部机场集团有限公司在车辆管理方面遇到了新的挑战。
因为业务的迅速发展,西部机场集团有限公司日常的用车频次非常高,由于缺乏统一的管车制度,大量时间都花在了用车流程的对接上。因此,西部机场集团有限公司开始寻求车辆管理的解决方案,希望通过无信息差、高效协作的数字化管理方式,达到高效管车的目的。
2022年,通过多次沟通和试用后,西部机场集团有限公司在钉钉上携手云上管车,完成了数字化车辆管理体系的搭建,并迅速实现了组织架构、人员及车辆信息的线上同步,管理员通过手机或电脑便可全面掌握企业车辆的运行状况,轻松解决了公车管理、车辆监管以及派车调度等难题。
全面完善规范用车流程
西部机场集团有限公司管辖了覆盖陕甘宁青四省(区)的18个机场,公车分散在不同区域使用,管理起来难度非常大。与此同时,由于用车场景的不同,例如公务出行、工地现场勘察、业务巡检、接送客户等,这使得企业很难制定出一套标准化的用车流程。
只有企业掌握了车辆全面信息,才能从本质上提高工作效率。云上管车通过线上化平台对西部机场集团有限公司的公车进行了全面的数据整合,实现了对车辆的统一管理。同时,强大的自定义流程和权限功能,可以满足企业根据不同业务场景灵活配置用车流程的需求,如:申请、审批、派车、出车、还车等,并且还可以为不同角色的员工配置不同的权限,方便后续的管理和统计工作。
在日常的用车过程中,企业常常不知道流程走到了哪一步,比如:是否已经出车?是否已经接到客户等?为了让用车流程更加合规透明,从申请到还车的每一个步骤,都可以在云上管车系统中查询到,包括用车信息、流程进展、审批步骤等信息,真正做到“全程留痕”,“可以追溯”,“公开透明”。
实时掌握车辆位置信息
西部机场集团有限公司拥有各种类型的公车百余辆,在使用云上管车前,由于对车辆缺乏科学有效的监管措施,企业很难精准的获取到每辆车的位置信息。而且在指派出车任务时,还会容易出现车辆使用混乱、急需用车时没有空闲车辆使用、派车时间冲突等一系列问题。
云上管车的车载智能硬件,拥有北斗+GPS等多模定位系统,给车辆安装上设备后,企业可以通过手机或电脑实时查看车辆的精准位置,并且系统会自动对行驶轨迹进行详细的记录,无论是正在行驶的车辆,还是已经完成行程的车辆,都可以查看车辆此次行程的轨迹、里程、油耗等。
有了精准的车辆行驶数据,企业还可以对历史行程的记录进行统计分析,有效避免公车私用等问题的出现,在提升企业车辆管理效率的同时,达到节省运营成本的目的。
面对汹涌的“数字化”浪潮,线上化的办公和组织管理对企业来说变得越来越重要。如何将企业车辆管理纳入数字化的范畴,对于很多企业来说依旧是个难题。云上管车希望能够通过多年来积累的企业车辆管理的经验,赋能企业数字化管车转型,帮助企业降本增效,提升企业工作效率及管理水平。