昨天总监提醒拜访客户时，要注意闲聊80%，关键内容20%。不要表现出功利心，目的性太强，主要是和客户联系一下感情，维护关系，处成朋友。
另外，她建议对于不同客户，可以做不同的PPT，回顾过往合作，报价过的产品，展望未来，谈新项目和工厂明年打算开模的产品。
对于总监建议，基于客户现状，决定不做PPT，而是Excel表格，更加细致地体现客户需求，我们工厂有哪些已经完成，哪些未完成。
上午8点半忙到11点40去食堂吃饭，整理好与一个美国包销客户的Excel项目跟进表。从2022.3.30到昨天，确实与客户沟通了不少内容，比如说，包销协议，产品报价，产品认证，产品规格书，产品渲染图，样品测试，样品质检报告，金属漆效果，模具情况，UI面板变更及确认，量产时间，首单数量，包材设计等等。
整理过程中，回顾了与客户近6个半月沟通的点点滴滴，也对去拜访客户要谈哪些未完成的事项，清晰明了，思维也变得更有逻辑性了。
做事情，确实需要动脑，也需要一些工具，比如Excel，把自己变得专业，也让客户通过Excel表格了解到我的专业。客户的信赖才是长期合作的保障！
