#头条创作挑战赛#
企业的成功靠团队,而不是靠个人。搭建一支优秀的团队对于任何企业、任何创业者而言,都是一项至关重要的工作;拥有一支优秀的团队是成就事业的基础,任何伟大事业的背后,都离不开一支优秀团队的支撑。
今天给大家介绍一个领导力模型:能力-意愿矩阵,包含一套员工管理方法论,以及EXCEL如何帮助我们科学地做好员工管理。
在团队建设中,管理者们或多或少都会遇到一些困境。很多管理者将一些问题发生的原因归结于员工?是员工能力不足、意愿不强才导致一些问题的发生。
如果你是这么想的,那你可就大错特错了!团队是为了实现某种目标而由相互协作个体组成的工作群体,目的在于使“平凡人干不平凡事”。我们之所以需要团队、需要团队管理者就是因为每个人都存在需要学习提升的地方,团队成员相互协作才能产生1+1>2的高工作绩效;而团队管理者就是为了改善团队成员所存在的缺陷从而更好地带领团队,达到更高的工作绩效而存在的,在一位优秀的领导者面前不存在带不动的团队!
1. 用人:能力-意愿矩阵模型
一个企业的员工可以按照工作能力(Skill)和工作意愿(Will)两个维度进行综合分析,可以分成以下四类,如图 1‑1用人:能力-意愿矩阵。
图 1‑1用人:能力-意愿矩阵
能力:能够完成工作中的各项任务的可能性,从管理角度:胜任度
意愿:愿不愿意完成你布置给他的工作,如果在任务外能多作些工作则will在上方。
每天面对不同类型的下属,必定别有一番滋味,如图 1‑2你面对各类型下属的心情。
图 1‑2你面对各类型下属的心情
员工管理,效果最重要。针对这四类员工,需要采取不同的管理方式,勿将”铁棒磨成针“用在人才问题上。而且管理不能一视同仁,必须因人而异!如图 1‑3管理,必须因人而异。
图 1‑3管理,必须因人而异
2. 如何面对各类型下属
2.1 如何面对“人财”――工作意愿高、工作能力高的员工。
图 2‑1如何面对“人财”
2.2 如何面对“人材”――工作能力低、工作意愿高的员工。
图 2‑2如何面对“人材”
2.3 如何面对“人才”――工作能力高、工作意愿低的员工。
2.4 如何面对“人在”――工作能力低、工作意愿低的员工。
图 2‑4如何面对“人在”
3. EXCEL助力科学管理1-能力-意愿四象限图
什么是能力-意愿四象限图,从下面的实例说起。
【例】下图为团队成员考核表。D列为意愿考核分,E列为能力考核分,如表格 3‑1团队考核表所示。
表格 3‑1团队考核表
如果从意愿和能力两个维度评价团队成员,公司划分了四个标准,如图 3‑1能力-意愿划分图所示。
图 3‑1能力-意愿划分图
如果领导让你做一个图表,你会做成柱形图?折线图?饼图…?好像都不是太合适。
下面做的这个图表如何?如:图 3‑2能力-意愿四象限图
图 3‑2能力-意愿四象限图
图 3‑2能力-意愿四象限图分了四个区间,用照片显示所在位置。如小黄人,一眼就看出是能力高、意愿高。而光头强则是能力低、意愿低。
3.1 制作步骤1:插入散点图
选取D1:E8列,【插入】→【散点图】
3.2 制作步骤2:修改坐标轴
选取X轴,右键菜单设置坐标轴格式,把纵坐标轴交叉于5
选取Y轴,右键菜单设置坐标轴格式,把横坐标轴交叉于5
设置完成后如图 3‑3修改坐标轴所示。
图 3‑3修改坐标轴
3.3 制作步骤3:添加员工照片
选取散点图系列→右键添加数据标签→设置数据标签格式→标签包括,设置标签单元格的值:选取C2:C8。
复制团队成员照片,粘贴到对应的图表中。逐个复制照片,鼠标在图表上选择对应的人,按组合键CTRL+V即可,如图 3‑4在图表中添加团队成员照片所示,逐个完成照片的粘贴工作。
图 3‑4在图表中添加团队成员照片
3.4 制作步骤4:制作能力、意愿标签
选择J11:K12单元格,选择合并单元格,并修改单元格主题颜色。
在合并的单元格中输入:能力高、意愿高。
按相同的步骤制作其它三个标签。如图 3‑5 制作能力、意愿标签所示。
图 3‑5 制作能力、意愿标签
复制“能力高、意愿高”标签,鼠标选择粘贴下面的三角形,选择:链接的图片(I),如图 3‑6链接标签所示
图 3‑6链接标签
3.5 制作步骤5:美化图表
删除图表中多余元素,选择图表后出来【图表设计】选项卡,在图表样式中选择喜欢的样式。最终结果如图 3‑7能力-意愿四象限图所示。
图 3‑7能力-意愿四象限图
想让老板高看你,你就得掌握新鲜、又实用的Excel报表。能力-意愿四象限图就是此类图表。如果觉得有用,就帮分享给更多朋友吧。
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下一期,我们来分享另外一个助力科学管理的方法:EXCEL 九宫格矩阵。