早上到了公司，准备按照每日工作流程去巡楼，这是经理找到我，甩给我一个表格，然后让我将这个表格进行优化。目前手里的表格是公司用了很久的，同事们也知道有问题，但都没有比较好的优化方案。
先说下这个表的作用和弊端，它的作用是详细统计保洁人员对相关区域的卫生清理情况，现在是疫情，所以要做到责任到人。再说下这个表格的弊端，第一是保洁人员是早7点到晚21点，每两小时进行一次作业，两个作业时间段中间仅空出1小时。
第二是保洁人员的一天两班，如果前一个人把消毒位置签到了，后面那个人就不能做到签到，这给再次复查带来不便，也说不上责任到人了。
第三是一张表格要包含的信息内容太多，这也是出于保洁人员填写方便，打印成本还有张贴方便等诸多因素而定的，所以，不管多少内容必须要落在1张A4纸上，而且填写的地方一定要富余。
第四是保洁人员的流动性太差，所以保洁公司没有给他们配备胸牌或者编号牌，所以在填表的时候，必须填写姓名。
第五是这张表上要体现出消毒作业点位、楼层数字，还有就是5个不同的时间段和31天的排期，因为公司的意思是所有信息就在一张表上。
拿到这个需要改的表之后，我的思路是这样的，先和领导落实好她（或者说是公司）想要什么，没关系，把她想要的都写上，然后去找保洁主管，了解相关人员的排班和工作时长的特点。就这样，整整记录了一大张纸。
然后开始去重，把领导要求的和保洁主管介绍的相同处去掉，排除一圈后开始找存异的，仔细分析下双方的诉求和限制情况，然后找出谁是主要谁是次要，再以主要存异点进行发散，总结出一个规律。
当规律出来后，就好办了，因为可以确认好一个表格上哪些信息是死的，哪些信息是活的，最后跟着捋下来就行了。同时，自己也给相关内容和结构做了优化，比如现在的消毒作业点是11个，疫情当前啊，万一再增加几个怎么办？索性将消毒点都单拿出来，做个可以扩展的就行了。
做完之后交给了领导，给她讲了下这个表应该怎么用，保洁只需要填写哪些地方即可，同时回答了领导的几个疑问点，我这边自然做到充分的解释，领导很满意，但同时又交给我另外一个任务，给我们部门做个核查表，就是在检查卫生的时候，也要有个存档，但这个表必须不能跟保洁的一样。
我理解领导的意思，保洁做完了，不检测质量是不行的，就算不是疫情，也不能掉以轻心。老办法，先找限定，然后定制作政策。限定好说，同事纷纷告知，我都做了记录，接下来是制作政策，按照我的理解，填表调查的话，画对勾是效率最高的，也是最准确、最直观的。
于是，第二个表很快就做出来了，其实我也有个私信，因为这个表，我迟早也得用，所以不如先从自己这“放松”。
通过今天的制表任务，我总结出一些想法，也是之前不少想做这个行业的小伙伴私信的我，现在分享出来。第一，领导交代任务下来先不要着急去做，要问清楚其完成的目的，因为有些东西必须用结果反推你才好办。
第二，问明白目的就去问下这项工作中必须要有什么，或者哪些东西不能提，因为这圈雷很重要，如果不清楚真实意图的话，你十有八九是要白做。
第三，记录诉求的时候要全都记下来，然后去做去重和优化的减法，加法谁都会，减法最难做，所以，一切都是建立在丰富的“诉求”上。
第四，需要借助专业领域或者执行部门同事的经验，也就是说这个东西最后谁用你就必须参考使用者的思路和习惯，毕竟这些东西的目的是要便于管理的，而不是给人家找负担的。
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