一、如何计算产品留存率
产品留存率是当期生产的未销售产品占当期生产的产品数量（或成本）的比率。计算公式如下：
产品留存率＝当期生产的未销售产品数量（或成本）÷当期生产的产品数量（或成本）×100%
当期生产的未销售产品数量（或成本）=期末在库产品数量（或成本）-期初在库产品数量（或成本）
对单一品种的产品计算时可以用产品数量也可以用产品成本；但对两种及以上品种的产品计算时只能用产品成本而不能用产品数量。
这个指标计算结果越低说明产品销售情况越好，反之销售情况越差。出现负数说明不但本期生产的产品度全部销售完了，而且把前期留存的产品也销售了若干数量。
二、用户留存率的留存率计算公式
留存率=登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）
新增用户数：在某个时间段（一般为第一整天）新登录应用的用户数；
登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数；
次日留存率：（当天新增的用户中，在往后的第1天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第2日留存率：（第一天新增用户中，在往后的第2天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第7日留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第30日留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第30天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。
三、留存率到底有几种计算方式
留存率：
某天/周/月的用户在安装该App的N天/周/月之后，该App还“留存“的比例，叫做N天/周/月留存率。直白一点，只要App还在，就算做你的用户，俗话说：留得App在，不怕没VC的钱烧，就是这么一个意思。所以留存率是App运营的一个很重要指标。要注意留存率有活跃留存和安装留存的区别，这两者差距较大，分别对应与App还在被使用或者仅仅是没有卸载。
回访率：
用户在使用该App之后的N天/周/月之后，再次使用该App的比例，叫做N天/周/月回访率。一般的做法是计算用户的回访间隔和回访频率的分布，把用户划成不同的segment，然后有针对性地对产品或运营策略做改进。
