文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的职场老司机，欢迎关注，一起成为职场精英。

引言

麦肯锡咨询师大岛祥誉刚刚进入麦肯锡工作时，发现身边的前辈只是利用3种笔记本就能够从复杂的状况中准确找出“真正的问题”，而且在后续解决问题时也能够游刃有余，于是大岛做了认真研究，总结了这套顾问笔记术。【文末有福利】

先问自己3个问题：

我们为什么做笔记？

我们的笔记究竟与麦肯锡笔记术有何不同？

麦肯锡顾是如何做笔记的？

答案很简单：

为了解决问题，将笔记作为“思考的工具”和“解决问题的工具”。

一、麦肯锡笔记术的秘诀

定义真正的问题、整理问题的结构、找出事实并根据事实得出解决，在笔记上写出能够解决问题的行动，这就是麦肯锡笔记。

“麦肯锡笔记思考法”是一种简单、有效的方法，年轻的顾问只需要3种笔记本和1支笔，就可以和与老手一样轻松解决一切问题。

  • 麦肯锡顾问们每天的工作就是解决客户们的问题。
  • 所以麦肯锡笔记的全部也是唯一目的，就是为了解决问题的。
  • 我们一切的工作都是为了“解决问题”，而解决问题的关键在于“思考”。

要想从复杂的状况中准确地找出“真正的问题”，明确问题的原因，建立假设并且验证，最终拿出一个让客户满意的解决方案，必须采取正确的做法，这或许就是麦肯锡笔记术的秘诀。

麦肯锡笔记术，我们可以获得以下好处：

• 可以将自己的思考可视化，使之变得更加清晰

• 避免无用功

• 经常能够提出有创意的想法

• 遇到问题时能够及时找到解决办法

• 不管面对什么情况都能够找出真正有效的解决办法

当你动手做笔记的时候，麦肯锡的笔记思考法就会帮助你找到“解决问题”的途径，使你能够顺利地开始行动以及取得成果。

二、笔记不是记录过去，而是为了创建更好的未来

为了实现这个目标，我们必须摆脱单纯记录课程或会议内容的“被动做笔记”的习惯，转而培养动手做笔记来解决问题的主动做笔记的习惯。

所谓主动做笔记，指的是“事先做好准备”，也就是说笔记不只记录过去发生的事情和内容，而是写出接下来应该做什么，一边动手记录一边思考。

三、麦肯锡“解决问题笔记”的使用方法

解决问题的“问题”分二种

第一种是我们很容易发现的“已经发生的问题”，当A商品销售不佳的时候，我们会第一时间思考“访问次数少”“价格太高”“销售人员人手不足”等问题。

第二种是我们不太可能够注意到的“真正的问题”，这时，要从“应该怎么做”出发，思考如何杜绝问题发生。如果销售新商品本身不是我们的强项，那最好扬长避短，采取其他方法来提高销量。

在实际工作中，与很容易被发现的问题相比，通过做笔记发现隐藏在表面之下的问题更加重要。

四、解决问题的4个步骤

Step1，定义什么是本质的问题？也就是说，什么是真正的问题？

Step2，建立假设（针对问题的暂定解决办法）

Step3，验证假设

Step4，总结成果

Step1用来找出真正问题的笔记

Step2用来建立假设笔记

Step3用来验证假设笔记

Step4用来取得成果的笔记

五、用金字塔结构增强说服力

（1）金字塔原理

（2）“3的乘方法则”是笔记的黄金定律

六、将思考和时间都变成自己的伙伴

当我们需要使用笔记，尽可能多地收集信息，一边动手一边进行思考，这样在解决问题的时候才不受偏见和过去经验的干扰。

“人类虽然善良但却懒惰”

当我们遇到困难和问题的时候，往往会不由自主地选择逃避或视而不见，解决问题的结果，决定了我们最后是否对自己的人生感到满意，是否对自己选择的人生无怨无悔。

“麦肯锡解决问题的笔记术”可以将笔记变成让我们的人生变得更好的工具，通过自己动手做出的选择让我们的人生无怨无悔。

七、跟着麦肯锡顾问使用笔记术训练

（1）麦肯锡给我的PPT视点

（2）麦肯锡顾问的思考的3个图表

（3）笔记练习，从简单的分组开始

写在最后、麦肯锡精英们的笔记术

延伸阅读

麦肯锡方法：

麦肯锡工作法：

遇到问题无从下手？《麦肯锡工作法》告诉你7个套路，34页PPT

金字塔原理：

麦肯锡并不神秘，方法论铸就传奇，《金字塔原则》96页PPT，转发

麦肯锡七步成诗：

麦肯锡：解决问题，就这7个步骤！转发学习

麦肯锡结构化思考：

麦肯锡：结构化+结论先行+MECE+归纳演绎+SCQA

小福利

如需39页麦肯锡笔记术PPT原文件，完成以下3个步骤即可：

（1） 转发 + 点赞

（2） 打赏至少18元

（3）私信发：2166（注：不是在评论区，是发私信哦）