1.这种大概率是网络连接问题，可能原因有：设备网卡不正常，系统存在其他占带宽的应用，上行发包网络连接差和网络拥塞等。

2.1、先排除环境和设备导致的声音不正常的可能性，再查看Wi-Fi或4G信号强度是否正常，如果网络条件差建议更换质量更好的网络；2、在设备网卡不确定的情况下，可以用微信等其它软件测试通信是否正常；3、经上述排查问题仍然存在，建议关闭腾讯会议视频、屏幕分享等高耗带宽功能，优先保障语音通话质量，或者选用其他视频会议软件。