文 | 明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注,一起成为职场精英。

今天没有序言、没有总结,直接上干货。

一、高效沟通有公式

(1)麦肯锡SCQA方法

(2)TED讲故事公式

(3)训练

引起共鸣

  • 小张重感冒还坚持去上课
  • 反而被老师责骂、侮辱,很可怜

情景展示

  • 小张低着头,眼里含着泪花
  • 剧烈的咳嗽使他弯下腰,双手压着胸脯

二、如何通过刻意训练成为高手

(1)目标管理

(2)计划不跟踪,相当于白日梦

(3)做好时间管理,事半功倍

(4)刻意训练,高手养成记

(5)训练

三、麦肯锡解决问题法

(1)问题的本质是什么?

(2)方法步骤

(3)一些小技巧

四、麦肯锡方法

五、治愈拖延症

(1)拖延症的三个表现

(2)拖延症的三个原因

(3)克服拖延的三个方法

六、人性的弱点

七、情商训练课

(1)同理心

(2)真诚赞美

(3)积极聆听

(4)谈话术

(5)人脉:找到自我价值,让自己成为别人的贵人

八、实战:6S管理

(1)6S定义

(2)6S执行

九、金字塔原则

  • 结构化
  • 结论先行
  • MECE

十、幽默训练

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