不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果，在故事“鞍之战”中，齐顷公因不懂礼仪，不尊重有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣，四国歃血为盟，联合讨伐齐国。
经营之神松下幸之助说，客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而他认为，这一切都是来自高超的礼仪。
无论是行为举止还是穿衣打扮，都有一些约定俗成的规矩，我们需要根据不同的场合、时间、对象，确定我们衣着的风格、品味，这就是着装TPO原则，即Time（时间、季节等）、Place（场合、身份）、Object（对象、目的）原则。
同样的，西服一般也要遵守三个三原则，即
（1）三色原则：全身穿着限制在三种颜色之内。
（2）三一定律：鞋子、皮带、公文包 一个颜色。
（3）三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带
再比如，我们和领导乘车，究竟是副驾驶还是右后方的座位最重要，教科书上的位置真的对吗？
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